南航里程票 退票问题

南航里程票 退票问题

求问大家：

1是3月底里程要过期，换了五一往返机票，收到航变通知，联系客服说只能延后6个月，没搞清楚是延后到9月还是延后到退票日往后6个月？

2是23年3月里程要过期兑换了23国庆往返机票，结果忘记乘坐成open票，结果今年4月才发现open票也过期了，找客服说燃油税费也不退，这合理吗？客服意思也不怕投诉

1.9月后退票，里程直接过期。

2.没试过

13个月的票，还可以退燃油和机场税的！