可以致电客服改南航执飞了
为做好旅客权益保障,根据《国内运价管理流程》,现制定关于部分代码共享航班客票特殊退改政策的通知,具体如下:
一、适用航班客票
出票日期为2023年11月8日,且实际承运方为成都航空(EU)、市场方为南航的国内航班散客单程、来回程运价客票,包括票价使用条件为不允许变更或退票的客票。
二、自愿变更
自愿变更至与原客票同一日期、同一航段且由南航实际承运的航班,免收手续费和票价差额。
三、自愿退票
自愿退票,免收手续费。
四、其他
1.旅客实际成行后,可按照正常舱位里程累积。
2.如涉及姓名变更、证件变更可按常规流程操作。
3.如需变更至其他航班,按照自愿变更收取变更费和差价。