北欧航空航班被取消

有个问题请教各位大佬，年初买了今年十一北欧航空SAS香港飞瑞士的航班（哥本哈根转机），现在北欧航空由于客源不足取消了香港飞哥本哈根的航线，这种情况下我除了申请全额退款以外，还能根据EU261申请赔偿吗？

而且航班取消居然没有发邮件通知我，还好我上app看了一眼，都准备办签证了。

另外跪求一个北欧航空的联系方式，电话，邮箱都可以。

百度查的客服电话永远打不通，谢谢。

天呐，都这个时候了，你还想薅羊毛。你不知道羊要死了吗

不是客源不足，是香港的SK直接被砍了，老早就取消了哪来的赔偿

harvey967 发表于 2020-6-17 16:59

天呐，都这个时候了，你还想薅羊毛。你不知道羊要死了吗

我也很无奈啊  还定了瑞士的酒店 欧洲内部的机票 有些还不能退款的

gogogo

飞行前14天之前通知的都不能用EU261。

楼主如果说英语有很多选择。

SK哈哈哈，赔钱？都没钱退机票，Sk和LH在这次疫情期间无赖之极！

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祝福楼主!

你可以用谷歌查询 就有正确的联系方式了

HHfans 发表于 2020-6-17 17:06

我也很无奈啊还定了瑞士的酒店 欧洲内部的机票 有些还不能退款的

所以你有没有要去呢？如果要去，打电话给SAS会帮你订香港到大陆这段啊，我之前贴的那篇不就已经说的很清楚了。如果你已经不想去了那就打电话去退。

过仲夏节了，谁理你呀哈哈哈

toujours0017 发表于 2020-6-18 13:35

所以你有没有要去呢？如果要去，打电话给SAS会帮你订香港到大陆这段啊，我之前贴的那篇不就已经说的很清楚了。如果你已经不想去了那就打电话去退。

我想去 电话问了客服，现在北京上海也都停航，没办法改签

HHfans 发表于 2020-6-19 10:57

我想去 电话问了客服，现在北京上海也都停航，没办法改签

那.....既然想去，感覺你的行程是近期的事情(我之前的是11月) 如果行程無法往後延，那只能退票了，考量到目前的疫情發展近期不要去是比較好的辦法，就算你到了歐洲，很多地方都沒開，不論是觀光或拜訪親友其實都很不方便。如果可以往後延，那建議可以延到明年比較安心一點？

我當時是選擇了退票，一方面是不想搭國泰港龍去北京轉，一方面是感覺11月未知變數太多，就沒有打算往後延。

toujours0017 发表于 2020-6-19 11:14

那.....既然想去，感覺你的行程是近期的事情(我之前的是11月) 如果行程無法往後延，那只能退票了，考量到目前的疫情發展近期不要去是比較好的辦法，就算你到了歐洲，很多地方都沒開，不論是觀光或拜訪親友其實都很不方便。如果可以往後延，那建議可以延到明年比較安心一點？我當時是選擇了退票，一方面是不想搭國泰港龍去北京轉，一方面是感覺11月未知變數太多，就沒有打算往後延。

感谢耐心解答了

是的 正在申请退款，请问你的退款多久到账的？

HHfans 发表于 2020-6-19 14:54

感谢耐心解答了

是的 正在申请退款，请问你的退款多久到账的？

不客氣，我也是這航線取消的受害者

我五月初打電話去退票時，對方是說大約要3～4個月到帳(應該沒那麼久但她不能保證）

今年以來這已經是我第四張國際線退票，所以我就隨便它了。

話說你的狀況比較特殊，當時是還有北京出發所以只能接受SAS的安排或者退票，

但你的是連上海北京都沒有的情況下，不能請它改香港-東京-哥本哈根-瑞士嗎?

EU261楼主就不用想了，肯定没戏。比较可能的方案是找你的旅行保险公司撕逼也许还能有所赔偿。如果没有旅行保险那只能认栽了。