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抵达 | 入住- 青岛瑞吉酒店开业于2021年,是国内最新的瑞吉品牌。酒店位于第三海水浴场东,在八大关与五四广场奥帆中心之间,占据369米高的海天中心58至78层,是青岛目前最高酒店,内设231间客房包含28间套房。酒店距离青岛站15分钟车程,步行到最近的地铁站3号线延安三路站10分钟。- 此次入住是三月底,主要在市南市北活动,希家的要不离市中心太远要不太旧,黄岛万豪系也不太方便,看今年青岛瑞吉口碑似乎稍有缓和就尝试下,订了两间基础房,一间通过礼遇渠道预订保证双早并备注了老婆生日简单布置,另一间官方订上套房劵。提前三天管家中心有电话联系询问房间要求,备注了希望一间套房另一间同楼层房间,提前两天日常拒了套房劵并看到瑞吉套已满房。酒店是当天排房,中午看到两间都升到了天际海景,也凑合了毕竟预期不高且记得前一阵有个帖子说钛金+礼遇渠道预订想要海景得加钱。。。这家也是住过的几家瑞吉里唯一没升到过套房的。- 酒店的门口超乎想象的小,1F是迎宾大堂,礼宾还比较在线,下车后立即迎前拉开车门协助取下行李,并送至59F(L层)大堂。三个前台都有人,等候约5分钟开始办理,无瑞吉传统的坐式CI。CI是位男士,态度和专业性还是满意的,表示瑞吉套已满,卡套约翰套不在升级范围,卡套优惠差价为2000元,给了一间底层61层,一间71层,但71F的还没扫,随即询问有无连通房,既然没套房就自己创造套房吧。前台表示61层有两间连通的,日出奥帆景观,但其中一间是无障碍房(面积更大、浴室卫生间无门)介不介意,反正是一家人入住倒无所谓,于是入住了这间连通房。还有个小插曲,幸亏问了一句是否有送小生日蛋糕,结果说只备注了生日布置没说蛋糕,需要提前一天预订的,不过前台和管家还是帮忙联系送了一个,之前所有遇到生日、纪念日的酒店,提一句简单布置都会包括蛋糕,这回真是第一次遇到,以后还是说清楚吧。海景大床+海景双床 | 奥帆日出海景连通房- 虽然61F是客房的起始楼层,但海景已然出色,且建筑关系,越往上的房间面积越小。房间的设施还是比较新的,整体浅色系为主,给人以轻快明亮的感受,但感觉不是太显档次。盥洗区白色花纹大理石的墙面地面配以黑色大理石面的洗漱台,质感可以达到瑞吉的水平线。- 窗外景色就是东向的五四广场、奥帆、日出以及海景,也能看到不远处的威斯汀和香格里拉。朝向问题下午房间的光线不是太好,喜欢拍日出的选奥帆景观,喜欢拍日落的选八大关景观。- 管家服务没存在感,入住时没有主动介绍管家服务,虽然管家帮忙把行李一起送至房间,但也没有提及管家服务,我提出要咖啡和茶时也没能做出更详细的介绍,但态度是好的,感觉可能新入职的吧。客房服务比较差,连通房另一间打扫时,可以听到夸张的打闹嬉笑声音,且残障房浴缸上放置戴森的下面有明显的污渍,明显就是长期没擦过,对待客人的态度是所有瑞吉品牌里最差的。
双床房 双床房,连通那间正在扫 拖鞋的尺码分的比较细 高级感的衣架,但只单面贴皮 双床房床头 双床沙发 mini吧 TWG给的数量还挺大方 双床盥洗区 面积挺大 比较有质感 配加热毛巾架 常规 奥帆+五四广场 大床沙发 无障碍房面积确实大一些 连通当套 大床 开夜床 无障碍大床的盥洗区 面积不小 浴缸不同 蛋糕不错 日出 早晨 早餐 | 59F秀餐厅早餐位于前台同层的秀餐厅,餐厅不是很大但景色很好,正海景+八大关景。服务很好,有领位并询问饮品需求,收拾餐盘迅速。可选择的种类比较多,感觉西点的品质更好些,芝士选择比较多,单点的班蛋一般,中式的鲅鱼饺子好吃,凉菜也比较合胃口。门头 西点 芝士 肉蛋,Eggs Benedict在这里要 特色 凉菜不错 水果很甜 三种面浇头 面包和凉菜都还可以 鲅鱼饺子值得 门口冰淇淋 健身中心 | 室内泳池健身中心和泳池位于58F。健身中心中规中矩人也不多。室内无边泳池不大,跟秀餐厅一样是正海景+八大关景,下午的光线会更好,只是玻璃比较脏。室内泳池水质干净,水温友好,但质感不强,男更衣室有一个热水按摩泡池。住过的瑞吉简单对比 | 北京、天津、青岛、长沙、珠海、三亚管家服务:长沙10、珠海9、北京7、青岛6、天津5、三亚4前台服务:长沙10、珠海9、北京7、青岛7、三亚7、天津6客房服务:珠海10、长沙9、北京8、三亚8、天津6、青岛4客房升级:长沙10、珠海9、北京8、三亚7、天津5、青岛5早餐质量及服务:珠海9、 长沙8、三亚7、青岛7、北京7、天津6房间硬件及喜好:珠海10、长沙8、青岛7、三亚7、北京5、天津5综合:珠海9.33、长沙9.17、北京7、三亚6.67、青岛6、天津5.5 这家通过礼遇渠道或者旅行社订的特别多,酒店似乎不太欢迎,其中390元的餐饮额度限制非常多,可以用在大堂吧下午茶、意面沙拉、中餐厅、自助。大堂吧打包蛋糕、mini吧、客房送餐、酒吧等都不行。客观地说,海景很棒、设施较新、早餐优良是加分项;前台服务、管家态度、礼宾服务是合格项;管家服务、客房服务、客房升级是减分项。 |