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为了让旅客有耳目一新的搭机感受，让航空业不再只是运输工具，而是一次又一次的快乐制造者。长荣航空于2005年及2011年分别与日本三丽鸥公司连手推出全球独创的Hello Kitty彩绘机，成为航空业活泼、创新的营销典范。可爱的机身彩绘，搭配各式各样以Hello Kitty为主题设计的机上服务用品，让旅客从搭机开始，就置身于欢乐的梦幻旅程中。
长荣航空特别在桃园机场第二航厦出境大厅11号报到柜台后方，精心打造Hello Kitty彩绘机快速报到服务(Kiosk)，KIOSK机台座落于模拟的Hello Kitty彩绘机舱中，机台外型也被装点成Hello Kitty模样，既梦幻又卡哇伊，您只要透过几个简单的步骤，即可完成快速报到服务。 当然，除了在自助值机柜台办理乘机，乘客一样可以到人工柜台办理，同样充满Kitty元素。
在专属值机区域除了值机功能之外，也在橱窗中陈列了一些Hello Kitty的机上用品与相关免税商品。
长荣航空在台湾桃园机场共设有四个贵宾休息室："The Club"; "The Star"; 聽"The Infinity"以及正在装修的"TheGarden"。据长荣的工作人员说，"The Club"供持经济舱票的星盟金卡会员使用，"The Star"和 "The Infinity"供两舱乘客使用，只是装修风格不同。"TheGarden"供长荣高级会员使用，类似于华航的梅苑。
Infinity休息室里面有一个很类似于夜店的区域,有种浓浓W Hotel夜店风。 长荣航空休息室提供的餐食非常棒，早餐有新鲜的大米粥陪肉松和咸菜，还有各色包子可以选择，甚至还有瑞士著名莫凡彼(Movenpick)冰淇淋。同时也设置健康蔬食区，供应养生地瓜、健康蔬果色拉吧、高纤五谷面包等。在特殊节庆时，会提供现切菲力牛排或猪肋排或鼎泰丰小笼包与鸡汤等美馔。
长荣航空A332,共252个座位，商务舱共4排，2-2-2排列，共24位，座椅为斜躺式，间距61吋。座位配色以深绿为主，空间感还不错，可惜不能平躺。
长荣航空机上娱乐系统，提供交互式随选视讯功能(AVOD)，特别命名为“星空走廊”，可供选择播放电影长片、电视短片、风格各异的乐曲及让您大显身手的计算机游戏，陪伴您渡过充实、愉悦的机上旅程。 安全须知，一样是带有Hello Kitty体验元素的。
就座以后，空乘马上送上香槟。短途航线长荣航空提供的是2000年的Billecart Salmon Brut，差不多每瓶100美元左右，口感十分不错。
飞机餐自然也不例外，主菜、甜品、调料、餐具甚至纸巾都是全套的Kitty，这样的飞机餐可能并不是最奢华最好吃的，却一定是最有爱的吧。 长荣航空为星空联盟成员。长荣航空的常客计划叫“无限万哩游”，会员搭乘长荣航空及星空联盟航空公司班机皆可累计飞行里程，做为卡籍晋升及续卡依据，当飞行里程数或航段数达到特定标准即可晋升成为银卡、金卡或钻石卡会员，搭乘长荣航空及各星空联盟航空班机时，依卡籍将为您带来不同的订位、划位、机场贵宾室、优先登机及额外行李等优惠。聽 图文来自 聽charlesymx |
