本帖最后由 hzhfly 于 2024-5-2 05:34 编辑 预订维也纳国际酒店（杭州瓶窑良渚文化店）5月1日-5月2日 1间 1晚
行政大床房，看了房间图片和注明面积是40-45平方，241元，最后一间估计是清仓甩卖了，果断下单成功。五一假期一早就开始堵车，赶到酒店办理入住已经晚上九点多，给了房间1002，进门一看当场晕倒，所谓40-45平方的行政大床房型，小到只有一个大床的空间，看了一下楼层平面图，居然是最小的一间，感觉不对，房间给错了，当场找前台询问是否有误，回答1002房间就是我订的行政大床房型，我说面积为啥缩水了呢？前台解释我们这里行政大床房间就是这样，而且当天除了还有一间套房，都满房了，请示了前台经理，居然和我说我订的价格太便宜了，他们五一房间很好卖，我这个价格不配升级！我表明不要什么升级套房，总该给我预订的对应面积之房间，虽然我不知道行政大床应该是哪一个房间，从网站标注的面积应该是除了套房之外最大的一间，但你们却给了整个楼层最小的一间，还说这个1002房间就是行政大床房，这位经理表示，如果你不满意，可以退款不住！我的天，五一假期，路上有多堵你们知道吗？一路风尘仆仆赶过来入住贵店，你们和我说：升级就不要想了，不满意就不住，拖家带口，这么晚了，也不高兴再折腾重新找房间。后来经理提出大家各退一步，加个微信，套房下次过来想办法安排，真有意思，今天有一间空的套房你不安排，还有下次？当场否决！房间我是锦江集团飞猪旗舰店订的，正规渠道，你们也算国内首屈一指的大集团了，就这个解决问题态度！后来说要不退一半的房费吧，房间就将就对付着住吧，想想这么晚了，小孩子也要睡觉了，遂接受了这个解决方案，睡下后半夜被蚊子咬醒，遂有此篇牢骚文字
