你们遇到过信用卡面签身份证识别不出来的情况吗?

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本帖最后由 interfield 于 2024-4-30 23:11 编辑
你们遇到过信用卡面签身份证识别不出来的情况吗?刚申请下来汇丰中国套卡,去网点面签激活,刷身份证死活识别不出来,换别人的身份证就能识别出来,可是我办卡的时候就用的这个身份证,太奇怪了,网点让我换身份证或者找信用卡中心,真郁闷!

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飞客23662982024-5-1 00:07
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11 个评论

郑伊健  钻石会员  2024-4-30 23:17:18  | 显示全部楼层
有的
coolwmy  白金会员  2024-4-30 23:21:23  | 显示全部楼层
身份证被消磁了?
本帖最后由 飞客dmzq4g77cq 于 2024-5-1 00:12 编辑
重新补办一张身份证,重新录入最近大头照片,就可以了。你之前的旧照是对应十五位老身份证号的,这个在农行信用卡激活时也会碰到,你也可以注销旧的一类卡,重新申请新的借记卡实名认证你18位身份证号试试。
鹏-1  白金会员  2024-5-1 11:44:24  | 显示全部楼层
遇到过,系统不匹配,只能重办
interfield  蓝卡会员   楼主| 2024-5-7 22:06:09  | 显示全部楼层
鹏-1 发表于 2024-5-1 11:44
遇到过,系统不匹配,只能重办
是重办信用卡,还是重办身份证?
interfield  蓝卡会员   楼主| 2024-5-7 22:58:49  | 显示全部楼层
coolwmy 发表于 2024-4-30 23:21
身份证被消磁了?
没有消磁,其他地方的读卡器都能正常识别出来,感觉汇丰的读卡器比较旧,识别能力比较差。
换网点,换身份证..
interfield  蓝卡会员   楼主| 2024-5-9 22:46:50  | 显示全部楼层
报告大家,又换了一个网点终于激活了,这个网点的身份证读卡器看上去比较新,同时负责激活的小伙子也很有经验,他说就是要找一个角度才能读出身份证,他说好多人的身份证都读不出来,建议汇丰更新一下身份证读卡器,真的太耽误时间了。

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