Phuket Marriott Resort & Spa, Merlin Beach｜普吉岛美林海滩万豪度假村

刚刚CI普吉岛美林万豪度假酒店，感觉很一般，酒店对待会员很不厚道，钛金一级不升，大床自说自话给改双床，听说旺季会飙升到5k？ 就这？

先看个表演压压惊。

第二天问酒店，说已经给升过了；

1 King Bed, Pool View, Guest Room, Balcony

1 King Bed, Pool View, Large Room, Balcony

这也叫升级？

更新一下信息，第二天下午给升了；

Guest room, 1 King, Pool access

送5000分。

上套房券没？楼主

shenyang 发表于 2024-4-24 20:27

上套房券没？楼主

没

泰国与中国互免签证，真正受惠的是泰国人；不仅当地酒店价格翻倍，中国旅游景点甩泰国百条街。泰国也就曼谷普吉岛可以看看

生活没激情 发表于 2024-4-24 22:03

泰国与中国互免签证，真正受惠的是泰国人；不仅当地酒店价格翻倍，中国旅游景点甩泰国百条街。泰国也就曼谷普吉岛可以看看

这次来的感觉没以前好

一级不升有点过分了

普吉岛现在就是杀猪价

虽然知道现在全世界酒店都涨价

但是巴厘岛也没普吉岛这么夸张

普吉岛原来那一堆七八百的凯悦 威斯汀 万豪 铂尔曼，现在都是四位数

晚上回酒店仔细看了一下，原来升了半级，订的叫1 张特大床, 泳池景观, 客房，现在升级为1张特大床，泳池景观，大型客房，阳台。面积上大了2平方米，也不知道具体大在哪了。

1、房间升级，作为客人完全没有感知；

2、升级后预定的大床房变成了双床房，没有事先与客人确认；

3、房间内没有任何孩子用品，很早就邮件告知带孩子入住；

4、checkin进房间后酒店wifi连不上，没有check客人信息；

5、夜床服务及其敷衍。

打算回国后给集团写邮件投诉，气人。

这家口碑不是很好吗

zark1213 发表于 2024-4-25 07:11

这家口碑不是很好吗

我也很纳闷

不要纠结升级，我也是钛金，没升级。但是其实套房他们没翻新过，我们住的那个房间其实更方便哈，我觉得挺开心的

这家是严格三选一吗  欢迎分换早餐？？

lsy5598311 发表于 2024-4-25 10:12

这家是严格三选一吗欢迎分换早餐？？

是的

瓜客墨离 发表于 2024-4-25 09:04

不要纠结升级，我也是钛金，没升级。但是其实套房他们没翻新过，我们住的那个房间其实更方便哈，我觉得挺开心的

其实不但但是升级的问题，连锁反应

羡慕有小熊 送花

其实larger guestroom和普通gusetroom也就相差那几坪米，完全就是酒店做来糊弄会员的

东海龙宫龟丞相九千岁 发表于 2024-4-25 12:37

其实larger guestroom和普通gusetroom也就相差那几坪米，完全就是酒店做来糊弄会员的

对啊，号称大了2平方，这叫升级？

Ricky+ 发表于 2024-4-25 11:52

羡慕有小熊 送花

投诉了才送的