精粹白服务越来越差，客服现在竟然大声质问客户？？

六界小仙 发表于 2024-4-22 10:42

投诉到银保监局，会转农行专人处理

好的感谢

还真吧自己当人了

为什么不电话

这个态度不行啊！毕竟是客户啊！不能这样对待客户的，可以私下骂，但不能当面冲突，建议向农行那边反馈一下，不行再升级到国家金融监督管理局吧

一般不会吧……客服失恋了？

飞客125800 发表于 2024-4-22 11:56

一般不会吧……客服失恋了？

遇到过

一个月供应商兑换2次，5号和20号。

兑换也是固定5号和20号到账

wangbao200 发表于 2024-4-22 12:25

兑换也是固定5号和20号到账

我的上个月6号兑换的，现在还没到账

你姓名是不是多音字？

农行的所谓白金卡客服，水平很低的

其实这种广告投放也就是看看而已，真的要去办理少的可伶

dtyoujun7 发表于 2024-4-22 10:52

你是不是太娇贵了。

是有点

unlimitedX 发表于 2024-4-22 12:28

我的上个月6号兑换的，现在还没到账

有可能会员号填错了，我就有过一次，好像是退回了。一般系统正常，大概率没问题

直接销卡

理论来说，他们不会失控，实际上，毕竟是有感情的人，概率极低能碰到失控。因为我确实碰到过一次，几乎从来没有任何挑剔的京东客服失控了。搞的我莫名其妙，都开始安慰她了。后来跟我道歉说，我和上一个客户需要解决的问题一样，她们都没权限，上个客户跟她较劲搞的她崩溃了。

大声质问？咋质问的

投诉大声质问的那个，农行客服的确不专业，反馈的问题很多没有回复或不了了之

浦发客服经常大声质问（斥责）我，所以我现在也不用了。

客服能当好传声筒就很不错了，实在受不了就去银监会投诉