Q1：报名时间一定要早于挑战时间吗？
A：不用，只要在报名时间内报名成功，系统会统计会员账户中符合挑战时间内适用活动规则的航班及“星享包”数据。
Q2：在挑战时间内乘坐的所有航班都能计算在挑战金额内吗？
A：不能，必须符合以下全部条件的航班可计入：
1. 航班代号为MU/FM/KN，且由MU/FM/KN实际承运的航班；
2.必须是报名时会员自选固定始发机场的航班；
3.航班最终成行日期在挑战时间内；
4.在最终统计节点前完成挑战时间内所有航班的累计数据、补登入账操作；
5.符合新会员体系可发行消费金额的航班。
Q3：报名时我选择了浦东国际机场，虹桥国际机场出发的航班是否能一同参与挑战任务？
A：不能，对于有多个机场的城市，只能选择一个机场报名，请确认机场名或三字代码后报名。
Q4：报名选择的始发机场是否能更改或者取消？是否可以多次报名？
A：不得取消，不得更改，只限报名一次。
Q5：原购票的条件符合活动规则，自愿或非自愿更改后的承运日期或承运航班或始发机场不符合活动规则条件，对于这种情况是否计入挑战金额？
A：不计入。如果会员最终航班的承运日期、始发机场、年消费金额入账时间不在活动规则范围内或者乘坐的航班不符合发行消费金额规则，则该次航班不计入活动挑战金额。
Q6：符合活动规则的航班升舱费是否计入挑战金额？
A：以电子客票换开或者EMD电子付费凭证形式收取的升舱费计入挑战金额。
其余形式的收费及航班附加费（非消费金额发行范围内的收费）均不计入挑战金额。
Q7：我在2024年5月1日购买了8阶会员“星享包”，在2024年7月18日开启使用了星享包中的第一张卡券，是否计入挑战金额？
A：不计入。购买时间符合挑战时间，但星享包内卡券至少有一张使用完结时间必须在最终统计节点（2024年7月15日0点）前才可计入本次活动消费金额计算范围内。
Q8：我在2024年7月1日购买了8阶会员“星享包”，在2024年7月2日开启使用了星享包中的第一张卡券，是否计入挑战金额？
A：不计入。星享包购买时间不在活动挑战时间内。
挑战时间：2024年4月1日（含）至2024年6月30日（含）期间。
Q9：报名时我选择了浦东国际机场参与挑战，在挑战时间内我乘坐了东上航实际承运且代码浦东国际机场-首都国际机场-浦东国际机场的来回程客票，总价3000元，这三千元是否都计入挑战金额？
A：只有浦东国际机场-首都国际机场航段发行的消费金额（票价+燃油）计入挑战金额。
Q10：我已使用银卡体验券，银卡会员等级显示为2024年9月5日至2025年3月31日，到期后，如果要保级银卡，保级评定周期如何计算？
A：保级评定周期：2024年9月5日至2025年3月31日。
