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墨尔本丽思卡尔顿酒店

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本帖最后由 PrinceLion 于 2024-3-1 14:39 编辑
南半球最高的酒店,酒店大堂在80楼。预定的高级房(乞丐房)Star价格,比App直接预定贵了15澳元,但是多了两份早餐、房间升一级、100美金消费额度。到店后,前台说因为是钛金卡,升两级到景观房。确认了100美金的消费额度,但是具体可以用在哪,前台说不清楚,需要咨询其他员工。前台说酒店房间很大,基本是其他万豪酒店套房的面积。但实际感觉不是很大,门确实很多,厕所没有电动马桶。丽思卡尔顿酒店Ladies & Gentleman服务在这家酒店完美体现,问任何问题都是不知道、不可以、做不了,主打一个遇事推诿。但是转头叫来其他人,就可以了。
早饭平日是6:30-10:00,周末7:00-12:00。点餐形式,给个菜单,一共三栏:冷餐、配餐、热餐。需要注意的是,每一栏只能选一种,如果没吃饱,那就没办法了。咖啡需要单独跟服务员要,不会主动提供。吃早餐的时候发生了一个小插曲,旁边桌两个人,房间只含一份早餐,两个人点完后,服务员就把账单拿给他们,明确跟他们说,需要先支付额外的早餐费用,才能给他们上菜,不付款就一份早餐都不会给他们,然后就爆发了激烈的争吵。
这家丽思卡尔顿绝对是一个雷,能避开就避开吧。 墨尔本丽思卡尔顿酒店
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godddfrey2024-3-6 10:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客29567192024-3-5 22:38
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dddccc2024-3-1 08:45
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大白熊和小宝和小熊幸福的一家人2024-2-29 22:59
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bohaobohao2024-2-29 18:13
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9 个评论

Michael688  钻石会员  2024-2-29 17:22:30  | 显示全部楼层
支持
火暴弓虽  钻石会员  2024-3-1 14:25:04  | 显示全部楼层
这早餐不要也罢,就那么一张小小菜单,纯纯白人饭
PrinceLion  蓝钻会员   楼主| 2024-3-5 22:33:42  | 显示全部楼层
本帖最后由 PrinceLion 于 2024-3-5 22:35 编辑
这家店简直就是个坑呀,都退房了好几天,给我来了一封邮件,说我没有结账,给我发了一个账单,要从我的默认信用卡扣费。关键是我在前台也刷了卡,打印了账单。邮件发件人就写墨尔本栗子,也不写经办人的名字。住了四晚,结果只给了一晚的积分和房晚。
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-3-6 10:19:31  | 显示全部楼层
PrinceLion 发表于 2024-3-5 22:33
这家店简直就是个坑呀,都退房了好几天,给我来了一封邮件,说我没有结账,给我发了一个账单,要从我的默认 ...
您好。
如需协助,请通过邮件告知我们更多信息。
Christina Z
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
PrinceLion  蓝钻会员   楼主| 2024-3-6 10:48:16  | 显示全部楼层
MarriottBonvoyL 发表于 2024-3-6 10:19
您好。
如需协助,请通过邮件告知我们更多信息。
谢谢,已经与客服联系了。

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