[已解决]申请建行生活卡本地卡部打电话说我手机号和别人……

申请建行生活卡本地卡部打电话说我手机号和别人的重复了，关键这个手机号用了十多年了。

名下目前也有建行的JOY白，7月时申请生活白次日显示综合评分不足，昨天又申请，今天本地打电话给我问我认识一个人不，说我手机号和他的重复，说系统检测到的，建议我更改手机号再申请，然后给拒了，我不死心又去申请运通版，结果又拒了，这样来看应该是本地审核的，这种情况怎么解决啊。

难道非得我去银行更换预留手机号？手机银行也好多年了，也没说手机号和别人的重复，现在搞这一出，头疼

发10086，有个证明就可以了

搜集你的手机号属于你的证据，不知道运营商有没有出纸质的业务；然后让银行解决，不解决就找金监局。建行的我不清楚，农行可以凭借入网证明、充值发票要求网点释放手机号，但那是对于手机银行注册而言。

没遇到

我也一样的问题，以前我爸用这个手机号办的建行卡逾期过，我用就一直不提额，让我换号或者让我爸注销。但是要45天后才能注销，还差9天时间

卡部联系手机还是座机的？ 谢谢

手机号还会重复？你这是后办的别人废掉的老号重新启用了？

飞客2908789 发表于 2023-12-5 23:18

手机号还会重复？你这是后办的别人废掉的老号重新启用了？

以前别人用过吧，我办了用了十年多了，以前也没说重复，现在不知道怎么突然来这么一出

飞客2612696 发表于 2023-12-5 22:15

卡部联系手机还是座机的？ 谢谢

固话打我手机的

平常ghk 发表于 2023-12-5 22:07

我也一样的问题，以前我爸用这个手机号办的建行卡逾期过，我用就一直不提额，让我换号或者让我爸注销。但是要45天后才能注销，还差9天时间

我这都用了十年多了，信用卡也给提额的

樱柠 发表于 2023-12-5 20:47

搜集你的手机号属于你的证据，不知道运营商有没有出纸质的业务；然后让银行解决，不解决就找金监局。建行的我不清楚，农行可以凭借入网证明、充值发票要求网点释放手机号，但那是对于手机银行注册而言。

手机银行有的，就是这个手机号，所以才不知道怎么搞

liangwanrou 发表于 2023-12-5 23:53

手机银行有的，就是这个手机号，所以才不知道怎么搞

你只管反馈就是了，银行技术部门有的是办法，困难在于你的诉求是否得到重视；我找过建行处理“疑难杂症”，技术出手往往就解决了。

平常ghk 发表于 2023-12-5 22:07

我也一样的问题，以前我爸用这个手机号办的建行卡逾期过，我用就一直不提额，让我换号或者让我爸注销。但是要45天后才能注销，还差9天时间

云南这么奇葩吗？关键我不认识那人而且都用了十几年的号了，之前办JOY白也没说重复现在有点BT啊

liangwanrou 发表于 2023-12-6 10:10

云南这么奇葩吗？关键我不认识那人而且都用了十几年的号了，之前办JOY白也没说重复现在有点BT啊

打客服电话投诉让技术部门出手解决

真的过不去，这是强迫换掉用了十多年的手机号啊，鬼知道换个手机号会不会又和别人重复，麻烦

liangwanrou 发表于 2023-12-6 12:17

真的过不去，这是强迫换掉用了十多年的手机号啊，鬼知道换个手机号会不会又和别人重复，麻烦

不是你换号，而是要求原来的号码主人解除绑定啊！

樱柠 发表于 2023-12-5 20:47

搜集你的手机号属于你的证据，不知道运营商有没有出纸质的业务；然后让银行解决，不解决就找金监局。建行的我不清楚，农行可以凭借入网证明、充值发票要求网点释放手机号，但那是对于手机银行注册而言。

手机银行一直正常用的这个手机号，没问题

liangwanrou 发表于 2024-1-2 18:44

手机银行一直正常用的这个手机号，没问题

现在还没解决吗