本帖最后由 厌人症 于 2023-11-30 18:58 编辑 昨晚入住,到店已经晚上十二点了。到房间第一件事就把衣服拿出来洗漱洗澡,洗完澡躺床上发现房间里面有持续性的蜂鸣般的噪音。打电话给前台,前台派了人过来说搞不定,然后一个值班经理打电话过来说可以给我换个房间,我说我大半夜的不想再收拾行李了我想睡觉,她说可以再给我个房卡人过去睡就行。
然后重点来了,我问有没有同楼层的,她说没有,我说那我岂不是大半夜还要换衣服太折腾了,结果她说可以穿着浴袍去新房间。我说我只想睡觉我要折腾死了,结果她竟然说刚刚有一个同楼层的套房客人临时决定不来了,所以套房空出来了可以给我换到同楼层的套房。所以打个电话一分钟不到的时间就那么凑巧套房客人不来了?大半夜换房间已经够折腾了,为了保护她的套房不被环球客“占便宜”就跟我说同楼层没有房间了还让我穿浴袍换到别的楼层?我生气的不是酒店不想给我套房,我十二点到店早晨八点出门,就只是睡个觉套不套房无所谓。气的是出了问题不想着给客人最大程度的方便,竟然还骗客人说同楼层没有房间了?后来非常肯定她在骗我,是因为我到了那个套房以后发现既没有欢迎礼也没有铺夜床,根本就是当晚没有人住的样子