终于碰到个张嘴就来的-长沙马栏山假日差评（办理入住的体验个人历史中垫底）

飞客2646994 发表于 2023-10-12 18:43

白金都盯着套房，你让钻卡怎么办，免费送整层楼吗

错了 只是定的非基础 让按例升级一级

misakikyou233 发表于 2023-10-12 18:07

给是情 不给是理 P卡就是个* 至少得PA 勤发邮件比啥都好

你是没认真看文  什么该什么不该我还是清楚的

道知不都么什我 发表于 2023-10-12 18:47

看你怎么想，毕竟就算真的对你撒谎，也没有什么办法可以制裁他们🤷🏻♂️所以降低期待咯

对 所以也要投诉一下 烦他们一下

ricky11 发表于 2023-10-12 18:53

白金确实不保证升级，但是你这样张口就来骗人真的忍受不了，哪怕你说我们酒店就是规定所有白金都不升级我都能接受，骗人感觉像把人当傻子

对的  如果定的基础也没啥了  我当下也是说如果没房升  那我可以取消改订基础房  真的就是因为明明前台问题还没有任何抱歉  即使抱歉了下我也不至于说取消订单走人  纯碎就是又不需要非他家不住

评论内容不可见

一看你就是个不懂的  请打开会员手册真大眼睛看一看哦    这一点我相信我比你懂得多  而且不是升不升的问题了   是扯谎的问题 而且还没有任何口头表示抱歉的问题

YL1203 发表于 2023-10-12 20:16

人家只是客套下，没想到楼主认真了

哈哈 有些时候就容易认真  并不想额外多占他一分 即使办理时说不能升级了也可以理解 最后搞到不爽还没任何抱歉 当下心里就不爽了 放下5000积分包价执念 这个价格段内选择比他家好的有很多 不想住着的时候还不爽

前面都正常操作，当面撒谎的酒店多了，但也正常吧，就是多预留点啊。后面说下次给套，然后立马改口我真绷不住了

住酒店。兄弟开心点，不用不开心，佛系点

男生嘛，不要為了這點小事生氣。別生氣。

撒谎是它们酒店的文化吧，这种酒店不敢住

taku 发表于 2023-10-12 16:50

确实不理解。给升房会被扣分？还是想留着自己住？房态紧张时也许是想留给等级更高的客人，有大量空房时空着有什么用。

有些抠门业主就是不让升级或者每个等级的会员只能升到某个房型，哪怕是0入住率的情况下也这样

素质确实不高，和管理者有密切关系，谢谢避雷

ihg没有升一级的条款 只有a在洲际才能保证升一级..我钻石最近三个月一直在住ihg至少有50%酒店升一级或者一级都不升.. 最多给个高层 白金看开点吧。

可能家酒店定的就是p不升级，ihg哪怕40N D也没有保证升级的条款，绝大部分不会给p升级，只有佛系了。

前台可能觉得直接说p不升级有点尴尬所以找了个大家都能下台的理由，但是遇到了较真的楼主

逮耗子公司 发表于 2023-10-13 01:09

可能家酒店定的就是p不升级，ihg哪怕40N D也没有保证升级的条款，绝大部分不会给p升级，只有佛系了。

前台 ...

P为什么不给升级？客房升级本身就是写在条款里的

支持楼主，升房规则写的是视房态，不是视酒店心情！明确有房为什么不给升，哪怕你升个高楼层敷衍一下我也无话可说，直接骗人太过分，而且是连续两次。