【广富林·触手可及】上海松江广富林希尔顿酒店

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一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数：4.5

会籍：水钻

综合评价：

亮点：硬件能打，床垫特别舒服，睡了一觉起来神清气爽，空气清新，环境优美，去广富林最好的酒店。

不足：服务意识差，看人下菜，偏好接待中年商务男士。

关于服务吐槽的点很多：从打车到酒店开始，酒店迎宾人员全程立在原地张望，装作看不见我俩。再到办理入住，总共4个入住柜台只开了两个，其中一个看到年纪稍大的中年男性赶紧叫先生好笑眯眯的办理入住，我和我女朋友就在晾着，最后还是有一个应该还是酒店大堂经理来客串给我们办理的入住。办理好了入住之后拿了房卡，让另一个服务员带领我们去房间，结果只把我们送到了半路就不动了让我们自己去，也不介绍早餐和酒廊分别在哪里。

二、 客房 |  In Room

欢迎礼：无

升级礼遇：C+P从日历908的乞丐房升级到了2600的行政湖景大床房

客房布局：55平方米的房间，进门右侧一块大镜子，应该是为了拉大空间感，但是实际入住的时候会很吓人。房间自带一个阳台，风景很好，能够做到卧听穿林打叶声。卫浴方面是一个直径1.6M的圆形大浴缸（好评，出水快，水温合适），智能马桶（好评），戴森吹风机，遗憾的是洗手池太小。

MINIBAR：无，四瓶水➕两包红茶绿茶➕三个咖啡胶囊

卫浴备品：大瓶装，没看什么牌子

景观：

三、 餐饮 |  Dining

行政酒廊餐食种类：只去了欢乐时光，冷菜热菜均有，热菜有四个➕馒头，我吃了一个四季豆牛肉还不错，冷菜吃了一个菠萝虾仁，酒不喝也不懂。酒廊人很少，服务员只有一个，我和我女朋友去哪儿都是包场。

早餐：起不来，没吃，2023目标是起来吃一顿酒店早餐

餐厅：有三个，青雅中餐厅，丼日式餐厅，还有一个全时段的中餐厅啥的来着，我吃了第三个，服务很好（看人下菜），点了一份蟹肉炒蛋和炸鸡翅，很好吃，但是快吃完了炒饭的时候发现饭里有一根头发，找了餐厅服务员，服务员找了餐厅经理，几个人在角落商量了几分钟说给我把这份饭免了。（我不是很理解为什么要偷着商量解决方案，是在评估我是否好说话来给相应的处理方案吗？）餐后送了水果来，不好吃，没酒廊的品质高。

四、 设施 |  Facilities

健身房和泳池都在B1，太懒没去

萌宠乐园：38/人，外包的，送一筐（10段）胡萝卜，酒店宣传两只羊驼一只柯尔鸭，实际只有一只羊驼，柯尔鸭没了，看飞友说有小山羊之类的也没了。清洁不是很到位，动物状况都不太行，有一只孔雀毛都掉光了，看起来很残忍。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

优点：这位置和风景就是优点

缺点：服务意识差，磨合了三年还是这样。

六、 总结 |  Conclusion

对酒店服务要求不高，纯休闲看个风景还是很可以的。话说回来，在上海的话，市区来这里自驾一个多小时完全可以周边市玩一下了，比较适合住松江的小伙伴。

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谢谢分享

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不错

可以

主要靠环境。别的不咋的

超有料的馒头 发表于 2023-9-22 19:43

主要靠环境。别的不咋的

是的，能拿出来也就是环境了

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这家能给升湖景已经很好了

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@去码头整点薯条.  尊敬的客人您好，很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历，我们一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。我们留意到酒店目前服务与餐饮方面存在一些不足，我们也在积极收集宾客对酒店的反馈意见，以便酒店在未来的服务细节中作出调整，让宾客收获到愉悦舒心的旅程。我们一定会做的更好。希望能够与您再相逢，祝您心情愉快！

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去广富林景点是不是有一个专用通道，免门票

baoyiheng 发表于 2023-10-15 08:55

去广富林景点是不是有一个专用通道，免门票

嗯是的