兴业免了我去年10月出账的年费

当时一年都没怎么用卡，然后应该是积分消费没有达标，扣了我500，同期账单还逾期18块，昨天晚上打电话的时候问了下能不能给我退免，没有推脱，就是夸了下优质客户，跟我说三个工作日内注意短信查询账单。。。。早上收到了短信。你说他不好把，这事情干的又漂亮

哦

打电话的吗

才看了账单，发现人保精英我也被扣了500，明天打客服去谈心了

我也打电话谈心，当天消费任意5笔，成功免了500

怎么说 我一看我也被扣了500