本帖最后由 大大龙 于 2023-7-30 16:15 编辑 新航官网订票付款后，提示开票作业出现问题，是什么原因呢？信用卡扣款后有退回来了，试了两次都是这样！
7.27更新，通过live chat联系智能客服，确认账户被审计，通过邮件
kf_contact@singaporeair.com.sg提供了护照复印件。
又拨打01059407278，下午反馈需要删除“兑换提名人”，结果我账号的里的提名人是我自己，并且是刚添加不久，删除不了。真是个BUG。
7.29更新，拨打新加坡客服，选择按键2以后转中文客服，最终还是被转回国内中文客服，依然没有权限处理。联系在线客服，说72小时内处理，还要等！
7.30更新，早上联系在线客服（
https://www.singaporeair.com/zh_CN/cn/support/kris-the-chatbot/），回复说账户已经正常。刚刚刷到票，预定成功了。但航旅纵横还查不到票！
