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急求,温德姆官网积分房到店无房

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急求,温德姆官网积分房到店无房
咋办???…
坐标西双版纳

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大小飞飞
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9i)b2023-4-14 15:10
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Confidence.2023-4-13 16:35
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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37 个评论

odidas  钻石会员  2023-4-13 13:23:52  | 显示全部楼层
打电话
Aden_Li  钻石会员   楼主| 2023-4-13 13:45:40  | 显示全部楼层
林聪没有大耳朵 发表于 2023-4-13 13:43
羡慕
羡慕个啥羡慕…没房傻等,集团非得让去住麦克达那个接团队的酒店稀烂
Aden_Li  钻石会员   楼主| 2023-4-13 13:45:56  | 显示全部楼层
odidas 发表于 2023-4-13 13:23
打电话
客服解决不了好像
飞翔的瓜酱  金卡会员  2023-4-13 13:47:39  | 显示全部楼层
没有事前致电酒店确认订单吗
njtxqhm  蓝钻会员  2023-4-13 13:49:28  | 显示全部楼层
没有订单还是没有房
鲜花 (1朵) 鲜花榜
ranoa20062023-4-19 06:57
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
吓我一跳er  钻石会员  2023-4-13 14:08:05  | 显示全部楼层
Aden_Li 发表于 2023-4-13 13:45
羡慕个啥羡慕…没房傻等,集团非得让去住麦克达那个接团队的酒店稀烂
没房让升级房间咯
吓我一跳er  钻石会员  2023-4-13 14:08:43  | 显示全部楼层
吓我一跳er 发表于 2023-4-13 14:08
没房让升级房间咯
都腾不出来,那就应该给你安排到同级别的酒店去啊?
吓我一跳er  钻石会员  2023-4-13 14:09:31  | 显示全部楼层
温德姆是不会赔钱的,没这个规定,也没有预订保证,所以……只能赔积分,大概率。
Aden_Li  钻石会员   楼主| 2023-4-13 14:58:37  | 显示全部楼层
飞翔的瓜酱 发表于 2023-4-13 13:47
没有事前致电酒店确认订单吗
致电了,他们不认,哎,还有微信聊天记录,只是微信没实打实说确认有房,我以为发了订单过去,前台去帮忙沟通了说没法升级套房,就应该是属于有房了
Aden_Li  钻石会员   楼主| 2023-4-13 14:59:02  | 显示全部楼层
吓我一跳er 发表于 2023-4-13 14:08
没房让升级房间咯
一间房都没有,携程订单一堆人在这都没房,然后都在跟携程**
Aden_Li  钻石会员   楼主| 2023-4-13 14:59:42  | 显示全部楼层
吓我一跳er 发表于 2023-4-13 14:08
都腾不出来,那就应该给你安排到同级别的酒店去啊?
安排了,让住麦克达,那个酒店接团客的很垃圾,我要求改7500分的蔚景
Aden_Li  钻石会员   楼主| 2023-4-13 15:00:37  | 显示全部楼层
吓我一跳er 发表于 2023-4-13 14:09
温德姆是不会赔钱的,没这个规定,也没有预订保证,所以……只能赔积分,大概率。
哎我现在跟温德姆集团沟通的诉求很简单
换蔚景升套房
每天报销两次以蔚景为起/终点到市区的快车打车费
免今天第一晚的7500分积分房
吓我一跳er  钻石会员  2023-4-13 15:26:56  | 显示全部楼层
Aden_Li 发表于 2023-4-13 15:00
哎我现在跟温德姆集团沟通的诉求很简单换蔚景升套房每天报销两次以蔚景为起/终点到市区的快车打车费免今天第一晚的7500分积分房
你的诉求成本已经很低了,希望他们识相,如果会员连预定的房间都不能保证,那还玩什么…
Aden_Li  钻石会员   楼主| 2023-4-13 15:32:27  | 显示全部楼层
客服让蔚景临时开积分房,然后直接预订过去确保给套,报销华美达安可-蔚景的打车费(真特么贵,4km快车45),每天出行两次的打车费和首晚免房单独申请中…
luciddream  钻石会员  2023-4-13 16:15:34  | 显示全部楼层
Aden_Li 发表于 2023-4-13 15:32
客服让蔚景临时开积分房,然后直接预订过去确保给套,报销华美达安可-蔚景的打车费(真特么贵,4km快车45),每天出行两次的打车费和首晚免房单独申请中…
态度还可以
Aden_Li  钻石会员   楼主| 2023-4-13 16:28:19  | 显示全部楼层
吓我一跳er 发表于 2023-4-13 15:26
你的诉求成本已经很低了,希望他们识相,如果会员连预定的房间都不能保证,那还玩什么…
正常,集团不给人家业主结账,也难怪业主不给会员入住,主要这家玩儿泼水节太近了,旁边就是江边夜市和泼水节广场,离江也不远
seaman0222  钻石会员  2023-4-13 16:29:33  | 显示全部楼层
群里看到。,赶过来围观支持一下
luciddream  钻石会员  2023-4-13 16:30:40  | 显示全部楼层
luciddream 发表于 2023-4-13 16:15
态度还可以
其实你算偷渡的?

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