敝人自2022年9月底得知雅高白金飞一次卡航即可match卡航金卡以来,即注册了卡航账号并绑定了雅高白金卡,并在12月25日完成了卡航第五航权航线阿德莱德-奥克兰的飞行(主要是因为从澳洲飞多哈太贵)。
雅高会员FB群里很多白金/钻石群友分享了乘坐卡航match金卡/白金卡的经历,有的落地后几分钟卡航账户就升级了,有的甚至刚上飞机就升级了,落地多哈就享受到了卡航标志性的Al Maha服务。
我不知道为什么我的卡航账户迟迟未能升级。我在飞到奥克兰的当天凌晨就提交了雅高会员卡、卡航登机牌等所有凭证,在之后的一个月里多次询问,得到的答复不是“正在处理中”就是“需要重新提交材料”。
直到2023年1月30日我失手解绑了雅高和卡航又立刻重新绑定,客服回复我1月30号才绑定所以12月的飞行不作数,甚至还搬出了“有限额,先到先得”的说辞。我只得向客服证明我飞的那天是处于绑定状态的,所以当时我是完全符合要求的。我以近乎撕X的心态留给卡航的最后一段话是:
Qatar Airways has been the World's Best Airline 7 times in Skytrax, appreciated by millions of members all around the world. I wish Qatar Airways all the best on their brand image and mission statement consistently, for the loyalty and trust of their privilege members.
终于在今天,2023年2月23日,距离我完成飞行59天后,收到了卡航的金卡,有效期到2023年12月25日,即飞奥克兰那天之后整整一年。同时有40 QCredit可用于升舱。
一点个人的经历,分享给大家做个参考。同时也想做一个大胆的猜测,是不是因为第五航权航线才这么麻烦?如果飞的是去多哈/从多哈出发的航班,是不是系统就会自动识别升级了?