[已解决]酒店设施失修造成的伤害，怎么索赔？【已解决】

Alligator 发表于 2022-6-27 21:36

自己花钱看医生 照个光 保留诊断证明 可以联系美国总部索赔 赔偿主要包括两部分 1. Pains and suffering 2. 误工费 3. Lost vacation time

这个厉害了，我得好好研究一下

免房费呗

哈哈哈

C919 发表于 2022-6-27 21:54

这个厉害了，我得好好研究一下

我家人也在酒店发生过相似的事故，这个就是美国律师给我的建议

为什么还要发论坛来。。。晕血

木头地板都被水泡烂了，酒店平时没有保养吗？

Sasori 发表于 2022-6-28 20:34

木头地板都被水泡烂了，酒店平时没有保养吗？

确实缺少保养，木头下面的支撑物已经腐烂了

yinw2013 发表于 2022-6-27 21:24

Mark看后续…感觉免房费，或者赠送5000分，不然至少送顿饭啥的吧…

后续：退还兑换的积分，再给三晚入住。

C919 发表于 2022-6-29 17:11

后续：退还兑换的积分，再给三晚入住。

赞！还是比较好的结果，学习一下沟通方式。

yinw2013 发表于 2022-6-29 17:13

赞！还是比较好的结果，学习一下沟通方式。

帖子已更新

退房后填写hyatt的入住反馈或者直接联系World of Hyatt，酒店应该是会第一时间收到反馈信。

遇事记得保留好图片、录像资料，到时候好解释，不然怕公说公有理的，更闹心。