锦江app被人盗用取回后，又被人盗换手机号码，直接注销，与客服投诉，锦江那边人员......

锦江app被人盗用取回后，又被人盗换手机号码，直接注销，与客服投诉，锦江那边人员说注销了积分房券都无法恢复，只能告诉你被人修改了电话，注销了，修改的电话也无法知道………啥都不管了有大神教教吗？感觉锦江太牛了，直接不管也不提供信息……求大神教教

有人教教吗 谢谢

改手机号，验证码他怎么知道的

12315

建议注销吧，没办法，个人信息要紧

建议注销账号，有风险

注销是被盗的人注销的……

可能🤔是楼主的身边人[得意]

忙羊羊 发表于 2022-5-8 03:15

可能🤔是楼主的身边人[得意]

锦江app只要知道姓名和身份证号码就可以打400电话随意更改绑定电话，然后使用账户积分，入住人也不看是否账号本人，bug严重，然后被人恶意注销，渣it不能恢复，不能提交是绑定哪个电话注销的，报警都没有信息，先12315投诉看看怎么回答吧

锦江这种垃圾就得使劲投诉，什么12315黑猫全部投诉起来

kojika 发表于 2022-5-8 21:49

锦江这种垃圾就得使劲投诉，什么12315黑猫全部投诉起来

谢谢

宇宙行卡神 发表于 2022-5-7 21:13

改手机号，验证码他怎么知道的

打400客服电话报身份证号码就可以修改

还是要打12315解决了…… 谢谢

你不可能斗过上海国资委