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[已解决]GHA上预定的不可取消酒店,目前想取消怎么弄

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2月份GHA上预定的不可取消酒店,现在深圳疫情去不了,打电话酒店后订单取消,但GHA DISCOVERY上的订单还在,我担心GHA会扣我信用卡的预授担保款,这个可以和GHA那边去协商取消的吧

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7 个评论

love  黑钻会员  2022-3-26 14:56:35  | 显示全部楼层
一般不用,应该是GHA和酒店之间系统不同步造成的。
以前IHG也有这个问题。

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深海巨兽  钻石会员   楼主| 2022-3-26 15:49:02  | 显示全部楼层
love 发表于 2022-3-26 14:56
一般不用,应该是GHA和酒店之间系统不同步造成的。以前IHG也有这个问题。
感谢回答,酒店那边取消有10天了,APP上还没取消,刚发了封邮件给GHA DISCOVERY了,看能否处理
piaoyizxf  蓝钻会员  2022-3-26 20:04:56  | 显示全部楼层
不用管,确认酒店取消了就行
梦之砂  终钻会员  2022-3-26 20:36:43  | 显示全部楼层
一般不用管,可能有延迟
拂晓晨星  黑钻会员  2022-3-27 23:23:00  | 显示全部楼层
没事,酒店退了就不扣款,实测
xxmmmm  白金会员  2022-3-27 23:31:40  | 显示全部楼层
酒店取消了就行
酒店取消,就不会扣钱~只是系统延时问题而已

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