深圳香格里拉除了道歉还能干啥

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深圳香格里拉除了道歉还能干啥？

上个星期亲戚入住深圳的香格里拉，然后在房间昏迷，酒店人员发现后拨打了120，期间就是等待，没有进行任何的心肺复苏等抢救措施，120处理后转到icu坚持了一周还是去了了

虽说酒店的责任有限，但态度极其蛮横，对于种种过失就是狡辩，再加上当地调节机构也是向着酒店这方面，所以压根就不打算任何的赔偿和关怀，只肯道歉。因为意外去了，房间一直处于保存现场的状态，看我们是外地来的，我们去拿遗物还要求结算费用问题，押金我们都没说要退，就这样对我们。

后来调解员私下给我说，一般这种情况人道主义赔偿也该有的，别的酒店发生过都是人道主义赔偿，就算有过错也就这样赔了

以后坚决再也不住香格里拉了，这种完全没有人性的做法，再也不会考虑。万豪虽说近几年服务下降，吃饭比香差点，但也不会再去香格里拉！

节哀顺变。你认为酒店有过错可以起诉，其他不作评论。

所以平时你都不玩飞客，出事了知道来了？

虽然死者为大，楼主节哀顺变。但是酒店方有什么过错吗？我怎么觉得是楼主的要求[撇嘴]

我要开始了 发表于 2021-8-17 18:04

所以平时你都不玩飞客，出事了知道来了？

这是小号

jdk小乐 发表于 2021-8-17 18:09

虽然死者为大，楼主节哀顺变。但是酒店方有什么过错吗？我怎么觉得是楼主的要求[撇嘴]

按道理来讲，酒店作为公众场所应该配备医疗团队，并对酒店从业人员进行心肺复苏的培训并演练，第一时间对昏迷休克的人员进行first aid。另外根据侵权责任法，发生地都是有责任的，虽然责任划分不一定

haiery 发表于 2021-8-17 17:55

节哀顺变。你认为酒店有过错可以起诉，其他不作评论。

对，起诉酒店肯定可以赢，根据侵权责任法也是需要赔偿的，但外地人哪有时间花这么大精力打官司，而且香格里拉的老板政商两界都有关系，耗不起的

节哀顺变，只能说如果觉得有问题还是走起诉走法律途径吧，不然和酒店耗，也是自己吃亏，尤其又是外地的。

只有道歉没有成本

以前会有人道主义赔偿。现在不像以前一样会闹有奶吃。不过酒店应该配有医务室吧。一些简单的处理要做，这样看着不做，说不定真的要承担一部分责任

香格里拉酒店没有医务室不对，但没有专业救护技能因为怕负责任而没有动手，可以给予理解

但毕竟事情发生在酒店，医疗设施不到位，酒店应当给予相应赔偿

是的，所以我打算以后等我身体不行了就去开个酒店，反正总能赖上一个

为啥要人道主义赔偿，楼主是缺乏人道嘛？

如果酒店有医务室动手了，可能楼主就会要非人道主义赔偿了吧

游泳溺水是有一整套规范的急救措施的。但象lz亲戚这种在房间突然昏迷的，如果120那边没要求酒店帮忙做心肺复苏之类的，那酒店的人肯定也不敢乱动手不是？

酒店是否尽到责任，还是咨询律师吧。这种性命攸关的事，酒店赔个房费，送点积分，lz肯定也看不上

同意楼上观点，要赔偿肯定不会少，酒店又不可能答应大额赔偿，真想要钱也只能打官司了

在突然昏迷原因不明的情况下，贸然做心肺复苏不是专业的处理方式吧

悠悠月 发表于 2021-8-17 18:52

为啥要人道主义赔偿，楼主是缺乏人道嘛？如果酒店有医务室动手了，可能楼主就会要非人道主义赔偿了吧

酒店作为发生地，是有责任做第一时间处理的，而且应该有严格的演练预案，如果处理了出了并发症，没人会追责，但不作为是肯定要追责的

大力出奇迹666 发表于 2021-8-17 19:17

游泳溺水是有一整套规范的急救措施的。但象lz亲戚这种在房间突然昏迷的，如果120那边没要求酒店帮忙做心肺复苏之类的，那酒店的人肯定也不敢乱动手不是？酒店是否尽到责任，还是咨询律师吧。这种性命攸关的事，酒店赔个房费，送点积分，lz肯定也看不上

香格里拉连积分也不赔的，只是表示遗憾