小金卡提前一周预订基础房,含税498,入住当天app上显示升一级到豪华房。ci时询问前台大受好评的高级房能不能升级,前台表示因为之前佛山疫情,入住率太低,高级房型没有开放。入住房间在18楼,面对广州塔的房型。需要从1楼乘电梯上到50楼大堂,再乘另一部电梯到房间楼层。酒店很新,硬件一般。房间空间分配感觉不是很合理,卫浴洗漱占去了超过1/3的面积。my way选了早餐,前台说入住率太低没开自助,是固定餐点送到房间,遂定了9点半送餐。次日九点五十几分餐饮部致电房间通知我说周日有开自助,但是十点收餐,问我送到房间还是去餐厅用餐。然而我还没洗漱,只能让送到房间。