「耍出？态」成都W入住体验

一、 抵达酒店

感谢花时间查看！一直纠结用什么态度起草这篇成都W，本着分享的原则决定写下真实体验。对W品牌一直存有好感，非常大胆的设计及有分寸的服务，然而在这家确是截然不同。

入住前两天收到酒店的欢迎邮件，询问需求及到达时间，提出希望体验奇幻套且套房券已确认后便飞赴成都，不过一切似乎不那么顺利。

二、 客房

下午5点抵达成都已是热辣辣，高颜值礼宾小哥哥很主动接过行李，前台男生则及其漫不经心，告知房间还需要等待，直接打发去潮堂等待，OK。

吃完迷你欢乐时光后差不多6点30再次问前台房间准备情况，答复是还需等待20分钟...随口就问了一句是套房售罄吗还是什么情况，白金的话4点也差不多退房了，前台女生回复周末满房 当时看了一下飞猪大量基础房还在卖，奇幻套也有 WTF...

7点再次找到前台同样是刚才的女生，先是一顿装傻随即转口说房间之前就好了的 这就给您房卡 当时简直气炸 白等两小时？前台亦提出“我们同事脑子不太好”

拿着房卡傻傻来到612 这分明就是一间基础 或惊艳房，而且隔音差到隔壁的爱情故事也听得一清二楚 直接拿起电话联系值班经理，最后的解决方案是换回奇幻套+积分和早餐+果盘。

另外还有2点非常拉跨，一是新换的套房一进门就有烟味，房间内的烟雾警报器被包上保鲜膜，先不说安全问题，打扫时也是个漏洞，其次寄存在前台的行李等了40多分钟才送到。同样的客房服务提出一小时后还是无人问津，所以这家真的有服务吗？

客卫和主卫都配备了卫洗丽，不过主卫尿渍味浓郁

两台电视下均配备了Bose的音响

整家都是城市景观

备品的味道如同睡了个老男人，用完手指淡淡烟草味道

三、 设施与服务

健身房不算大不过设备ok，履带式跑步机效果很赞。

电梯的地毯会根据时段来更换，细节好评

四、 餐饮

早餐出品失望，总结说来没有成都特色，品种太少。

五、 周边玩乐

酒店附近有几家商场，吃饭购物等等不成问题。

六、 整体评价

大家都懂W的硬件并没有如此惊艳，更多是为了体验这股新潮，这家成都W对比刚开业时期的西安分号可谓天壤之别。上升到集团层面，30个品牌确实让体验不再设限，但会员体验层次不齐的局面仍然存在。

不错

不应该啊，这家服务不错的，小白金，第一次入住当天订房，还有套房问了一句，订完直接给升级了，不过也是五点之后才住的，第二次两点就成功入住，也是套，服务也挺好，房间啥问题都没有ummm

可能…实在是不缺客源吧

浴袍袖口的点缀 真是点睛之笔

夏夏喜欢恰饭旅行 发表于 2021-3-31 20:35

不应该啊，这家服务不错的，小白金，第一次入住当天订房，还有套房问了一句，订完直接给升级了，不过也是五 ...

周末人多的关系吗？真的太糟糕了

teskY 发表于 2021-3-31 20:36

可能…实在是不缺客源吧

高级p房把

评论内容不可见

是备品的味道如同老男人

小蛇君 发表于 2021-3-31 20:42

浴袍袖口的点缀 真是点睛之笔

哈哈哈是的

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肯定不可以呀 打扫的服务员估计也无视把 不吸烟的人真的很敏感

KrisflyerSHA 发表于 2021-3-31 20:48

周末人多的关系吗？真的太糟糕了

我也是周末去的ummm

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只有北上深是强制酒店不能有吸烟房吧

夏夏喜欢恰饭旅行 发表于 2021-3-31 21:25

我也是周末去的ummm

周六吗还是周日

KrisflyerSHA 发表于 2021-3-31 21:30

周六吗还是周日

周六

当时白挑期间以金卡入住的成都W，服务非常好了，直接升的壮美，没有什么缺点，女朋友也很满意这家

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谢谢