广州南站贵宾厅分享

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广发的高铁白赠送的龙腾自从没了餐食体验后,基本等于没什么用。正好最近要去南站坐车,看到今年的龙腾点数快到期了,于是打算去试试。广州南站的龙腾可用的有两个贵宾厅,一个是一楼的A12-13附近,我一直没找到,之前还特地转过几圈不知道在哪。。还有个是这次去的易登车,之前也是很难找,直接打车过去的话就挺好找,自己坐地铁过去的话以前一直没找到,这次花了点时间终于找到了。
坐车的就不说了,坐地铁的话,具体路径:从H出口出来,直走出门往左转,大概40米左右见到一个手扶电梯,上去,然后再左转50米左右,就看到易登车贵宾厅的入口了。进去会先咨询你是商务座还是用龙腾,然后扫码,登记车票信息和身份信息,留下电话号码,车检票前会提前20分钟联系你登车。易登车有专门的安检通道,基本等于没人,无热食,只有各种小吃饼干,饮料(肥宅水,王老吉,冰红茶,还有各种咖啡红茶绿茶啥的)。我登记后通过专用电梯去三楼的真功夫用光大龙腾吃了个套餐,然后回到原电梯,按呼叫铃,工作人员会再次开通电梯让你回贵宾室。
然后说下服务:感觉服务还是值得表扬的。这次去深圳,不知道什么情况,所有从北方来深圳的高铁都晚点了3个多小时,而我时间又特别紧,当时跟工作人员说了,其实这也不算对方的工作范畴了,但是小姐姐挺主动的说帮我联系下工作人员,看能否先上别的去深圳的车。后来因为晚点的班次太多了,虽然有一辆车可以先上,但也只能上50人左右,而几百号人挤在检票口,我看这个阵势估计没啥希望了,就打算重新买票。因为已经过来登车前的25分钟,手机上已经没办法改签或者退票了,而退票口排着长龙,起码要等30分钟的样子,这时候工作人员居然拿着我身份证直接到窗口前帮我申请退票了(插队- -!),免去了排长龙之苦。最后自己再手机上买了张南站始发的票,回到贵宾厅呆了一个多小时再由小姐姐带到三楼大厅坐车。整体来说,服务还是蛮主动的,我稀饭。

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1 个评论

浪里小白龙  钻石会员  2020-12-23 07:49:43  | 显示全部楼层
易登车没用过哎

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