本帖最后由 bbzz 于 2020-10-7 21:08 编辑 带家人广州休闲游,虽然广康在飞客整体评价不高,但确实是手上能用积分换到的唯一能看小蛮腰的国际连锁酒店(穷),至少能有早餐。看过大神们的报告,又是国庆期间,还是不抱期望的发信去谈了心,礼貌的提到是首住希望升个江景的要求。当然回复也是很官方,mark但并不保证,并随后附上付费升级的链接( 280升最低级的江景)。已经准备到店付费升级了,但提前一天看到app已经升级2级到双大床江景,貌似能选12房,到店竟然给了非常好的1818房,外加行政待遇,完全出乎意料。果然是没有期望,就是没有失望,反而是惊喜。。。
房间景观确实非常好,硬件也很棒,酒廊也很好,整体是很满意的,也感谢酒店厚道的升级,最后退房还延长到了两点半。
当然大神们提到的服务确实有待改进的地方,比如进房间就觉得味道很大,肯定不是新装修,问前台有没有办法,等了一小时才过来喷了喷香氛
。后来空调循环起来慢慢就好了,可能是房间密闭太久了。另外入住是就提到了送一个大人和两个小孩的洗漱用品,一直到很晚都没送,最后不得已10点多再打两次电话催促,又等了好长时间,还送错了两套大人的,一套小孩的
。也不知道是前台还是后勤的问题。
感觉前台挺专业,酒廊的服务不错,保洁也很热情。没有对比就没有伤害,如果想看小蛮腰还是值得打一个卡。服务要求高的自己考虑,我估计景观和服务比他好的也都比他贵
。很少发入住体验贴,求大神们勿拍。。。