本帖最后由 卡囧客 于 2020-8-5 17:35 编辑 办ETC时办了农行信用卡，前期刷得也多，农行客服来推销分期，看看利息不高就分了三期。
疫情期间没怎么刷卡消费，最后一期3月账单分期忘了还，产生了逾期，计入了4月账单。
想着逾期自己也有一定责任，就没纠结逾期费什么的，打电话说逾期费认了，只求不计入征信。
当时客服问了一句“第一次申请逾期异议么”，我说第一次不小心多谢了！还以为第一次申请，会容易办下来。
今天农行专员回电说办不了，逾期是你的责任，我们肯定会如实记录。
我好声说你们农行账单发一次，还款日前4天发一次短信，就没别的提醒了，很容易漏过的；别的银行从账单日到还款日都有多次提醒。何况我是第一次遇上这事儿，你给行行好。
农行专员：你也说了那是其他银行，每家银行都不一样，农行就是这样子的。你可以保留对我们服务的意见。
内心一阵国骂。
话说这怎么整？
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8月更新：
隔了几个月，又问了农行两次还是不能协调。
抱着试试看的心态（毕竟逾期责任在我，没有争取到12378支持的底气），打电话给12378，12378给了农行信用卡中心的联系方式，让我说是12378给的电话然后要求改征信，但信用卡中心后续回复还是拒了。
不得已向12378投诉（理由是农行提醒服务不到位，从接线员的语气来看，对方貌似也不在乎投诉理由是什么，只在乎你的诉求），投诉后，农行最终改了征信，逾期的费用也退还了。
