广发水钻双倍积分到账不对

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请问各位大神，有没有遇到双倍积分到账和支付宝微信+刷卡积分不符的情况啊？

我3月份刷卡消费1020（积分已到账，包括跳银联）+支付宝/微信9231（4月已到账）

结果今天3月份双倍积分到账只有331积分，不是应该到账10251积分么。（我3月份新办的卡，肯定没到赠送上限）

有大神知道咋回事儿么？

比较慢

飞飞客930 发表于 2020-4-9 22:30

比较慢

双倍累计的积分已经到了，但是只有331，少了将近10000分

就是有问题 我已经找了客服

水钻 高铁白 国寿白都不对

左手摸鸡 发表于 2020-4-10 00:08

就是有问题 我已经找了客服

客服怎么说呢

飞飞客930 发表于 2020-4-9 22:30

比较慢

比较慢啥意思，后续会再发么

我的也不对，少了比不多10000分

你不是一个人

我就上来看看 发表于 2020-4-9 22:35

双倍累计的积分已经到了，但是只有331，少了将近10000分

我上个月消费2000多，两倍积分只给了6分

我商旅白，上个月3万多，只到了4分

已经很久没刷广发水钻了，近期贵宾厅的权益用不上，哈哈~