曼谷 | 康莱德酒店与公寓

[htitle=一、,抵达酒店]酒店位置处于曼谷领馆区，周边配套较差，出去都是grab，步行15分钟周边都没有看到想吃的餐厅

周边没有天轨，超市有711和FM

第一天预定的公寓，半夜3点到房间还被降级了……

晚上10点后公寓的前台就没有人了，所以在康莱德大堂办理

看到中国就贴心的蹩脚中文，听得是真的难受。15分钟才查到预定也是不能理解，整个办理20分钟往上整个人都懵了……

第二天换到康莱德，直接去酒廊CI，服务很好。护照给小姐姐，让我进去休息。主动询问需要喝什么。办理时也是跪式服务，亲切专业迅速……体验感差好多……

全程3分钟就办理好了

[/htitle][htitle=二、,客房]半夜三点到告知我预定的一卧室套房没有了，给了一个大床房？当时很累且傻眼，完全没有心情问为什么。回房间路上才越想越糟糕……我是钻卡啊……还可以降级吗

公寓房间真的很旧很旧。备品的味道很像印度人喜欢用的那种香味。

康莱德升级到了高层的新装修景观房，视野不错，可以说比前一天的公寓速度太多了。

公寓客房

公寓客房

公寓景观

康莱德景观房

[/htitle][htitle=三、,设施与服务]健身房与泳池都没去

酒店的礼宾服务很热情，会主动迎上来帮忙提行李

[/htitle][htitle=四、,餐饮]第一天住公寓太累没用早餐

第二天去早餐感觉自己去了一个酒廊的早餐，人很少，东西选择也很少。在三楼。

酒廊的happy hour吃的还算蛮多，热食，水果，酒类都还蛮多……酒类是一个菜单有一页是免费单点的，服务员会送到桌上。收餐前10分钟会一桌一桌提醒。服务员热情友好～最主要吃的也开心

[/htitle][htitle=五、,周边玩乐]地图显示酒店旁边有一个商场

周边配套除了几个小超市也没有什么

所以打车去了素坤逸的emquartier

味道很好，在地人都在里面吃

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一、 整体评价

公寓是肯定不会再定了，很失望

这家酒店相比曼谷其他希尔顿系属于比较不方便的一家，周边是领馆区

酒廊的服务各方便都很突出，如果大家要去就定康莱德吧

有钱，又有闲，又有时间，真好啊！羡慕

这家的早餐上回傻乎乎去吃，2人收费360

感谢分享

公寓比康莱德便宜 一分钱一分货

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哈哈，我在这家订3行政1乞丐被降到1行政3乞丐过……

我上次不是公寓而是酒店，一开始也是打算赔5k给安慰，另外当时还多收一份儿童早，后来实在气不过前厅部主管那施舍的语气……继续投诉，最后打电话过来道歉并赔偿了8万。

hezhouaze 发表于 2019-11-13 22:22

年假出去耍，这家康莱德价格不高

羡慕有年假啊。

hezhouaze 发表于 2019-11-13 22:57

我就是哪种得过且过的，毕竟旅行，不想去想

平常我住也是比较佛的，结果在退房时酒廊主管在对待多收儿童早餐的态度上非常傲慢无礼，当时赶飞机去普吉，就没有和她多讲，去机场路上就feedback了，然后回复我的邮件里还是非常傲慢(我指她在没了解事件情况下一直坚持她们没有问题)，后来我继续邮件投诉并要求电话道歉的情况下……其实很多时候酒店犯错只要后面处理好更加分……让我fb的只有这家，态度傲慢

感謝分享～

Kostya 发表于 2019-11-13 22:45

我上次不是公寓而是酒店，一开始也是打算赔5k给安慰，另外当时还多收一份儿童早，后来实在气不过前厅部主管 ...

什麼？多收一份兒童早？這家帶兩孩子去住了兩三回，都住三、四晚，沒遇到要跟我們收兒童早餐費用，還主動幫我們加床，是我們幸運嗎？今年過年又訂了兩晚康萊德。

倒是河邊的千禧希爾頓，對兒童早餐就有要求付費了。櫃檯先生態度讓人很不舒服。早餐輸康萊德太多。

康萊德的泳池很不錯，服務人員都充滿笑容。door man也超好，幫我們叫車by meter.

但位置點真的在出入上不是很方便，都要搭他們大台巡迴接駁車到巷口BTS站，或是grab直接方便。

鵬蓬站的素坤逸希爾頓相對位置就很好。

不過康萊德樓下有Top超市，非常適合最後一晚補貨打包呢！

baby681031 发表于 2019-11-14 15:07

什麼？多收一份兒童早？這家帶兩孩子去住了兩三回，都住三、四晚，沒遇到要跟我們收兒童早餐費用，還主動幫我們加床，是我們幸運嗎？今年過年又訂了兩晚康萊德。倒是河邊的千禧希爾頓，對兒童早餐就有要求付費了。櫃檯先生態度讓人很不舒服。早餐輸康萊德太多。康萊德的泳池很不錯，服務人員都充滿笑容。door man也超好，幫我們叫車by meter.但位置點真的在出入上不是很方便，都要搭他們大台巡迴接駁車到巷口BTS站，或是grab直接方便。鵬蓬站的素坤逸希爾頓相對位置就很好。不過康萊德樓下有Top超市，非常適合最後一晚補貨打包呢！

是的，行政房一大两小被收两份早餐，co时候提出来还不更改，因为我们房间多，翻来覆去查所有人护照年龄，赶飞机来不及没和她多纠结