[已解决]刚刚预定东直门hix不可退价格，酒店告诉我无房要取消怎么破？

刚刚预定了东直门hix，不可退价格，5分钟前台回我说忘记关了，满房了，要取消我的，要我订别的酒店，但是要自己付费，被我拒绝了！

好像是到店无房要安排同级别酒店吧……看看赔偿条款

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一般会安排。

赔偿，直接找洲际大中华区总部

去订别的不会好了吗？你只是刚下单又没入住

东华大仙 发表于 2019-9-10 21:07

好像是到店无房要安排同级别酒店吧……看看赔偿条款

这是刚预定，酒店和他联系酒店满房了，让他订别的，不是到店无房，大兄弟

on99 发表于 2019-9-10 21:28

去订别的不会好了吗？你只是刚下单又没入住

有羊毛不能错过的好吧

这种还是与人为善吧，毕竟你也没损失什么

这是酒店预定工作失误，一旦预定确认就产生合同关系。楼主很正确的表示不愿取消，也是容易理解。酒店的锅自己背。如果你预定的时候不小心定错了日期，还是不可取消价格，能够帮你取消的酒店也是屈指可数。或者你预定了不可退价格之后，酒店价格下跌，能够给你调到下跌价格的酒店也是屈指可数。就燃酒店不能做到100%站在顾客利益，为什么要求顾客做雷锋照顾你的工作失误？

chonetsao 发表于 2019-9-10 22:13

这是酒店预定工作失误，一旦预定确认就产生合同关系。楼主很正确的表示不愿取消，也是容易理解。酒店的锅自己背。如果你预定的时候不小心定错了日期，还是不可取消价格，能够帮你取消的酒店也是屈指可数。或者你预定了不可退价格之后，酒店价格下跌，能够给你调到下跌价格的酒店也是屈指可数。就燃酒店不能做到100%站在顾客利益，为什么要求顾客做雷锋照顾你的工作失误？

听起来你是学法律的？

chonetsao 发表于 2019-9-10 22:13

这是酒店预定工作失误，一旦预定确认就产生合同关系。楼主很正确的表示不愿取消，也是容易理解。酒店的锅自己背。如果你预定的时候不小心定错了日期，还是不可取消价格，能够帮你取消的酒店也是屈指可数。或者你预定了不可退价格之后，酒店价格下跌，能够给你调到下跌价格的酒店也是屈指可数。就燃酒店不能做到100%站在顾客利益，为什么要求顾客做雷锋照顾你的工作失误？

赞，酒店的失误让客人买单没道理，谁的失误谁自己买单，很简单的事儿。

这是刚预定，酒店和他联系酒店满房了，让他订别的，不是到店无房，何苦难为人家给自己增加麻烦？  还有那些定了不可退款的单子，有些酒店不也给大家免费取消过？酒店有些Bug是要工作人员个人买单的，凡事换位思考一下，天天羊毛羊腿太较真了，活的累

让酒店安排

提前告知了表示理解吧。  一定要去的话酒店应该会安排同级别酒店。会比较折腾。   这个羊毛不好duo。哈哈哈哈。楼主辛苦了。   

*大点事，住哪不是住，非得折腾