[已解决]终于明白广发为什么叫废行了

背景：电话95508咨询水钻什么时候下卡

客服A回复：不清楚，要转接到资深客服……系统有问题转接失败了，要不你挂断电话再打一次

觉得客服太水了，直接到贵宾吧，打电话4008863766

客服B回复：不清楚，需要转接到资深客服（贵宾热线还需要转接啊？）

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客服C回复：查询到卡片是8月31日起制卡，但是目前处理制卡暂停状态，什么时候恢复待定。

我：着急用实体卡，需要加急。

客服C回复：那帮您登记一下，但是不一定可以，也没有电话回复结果。

我：…… 那400这个电话是你们的贵宾电话吗？

客服C回复：400是储蓄卡的电话哦，不是贵宾电话，我们电话是95508

我：4008863766不是吗？

客服C回复：稍等，给您查询下，哦，这个是的

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所以广发是请了一群外包客服，给用户演戏呢？就这服务还贵宾，贵宾个鬼啊

广发客服一直很差的，连储蓄卡的客服都烂的要死

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臻尚白就是贵宾了 正常的

哈哈哈哈哈

以前打进去都说贵宾热线现在就是普通

对的，我今天给我妈激活国寿白也是，去了两次都说签名不符合要求，打95508先转白金，再转资深，最后转高级经理，结果都没解决。

【广发银行】尊敬的客户：因您开通资料签名不符要求，您末四位为5801的广发卡暂未能开通，需您重新办理开通手续。

广发对增值白客户也不上心

AndroidOL 发表于 2019-9-2 19:45

对的，我今天给我妈激活国寿白也是，去了两次都说签名不符合要求，打95508先转白金，再转资深，最后转高级 ...

这种银行还能存在，还是个全国性银行，真是奇迹

服务决定一切