下午三点多到酒店,前台有玩手机的,看到客人也无动于衷。
敲了半天键盘,安排了一个行政楼层的大床和两间别的楼层的大床和双床。我说一家人还是放一个楼层吧,我不要升级了;又敲了半天键盘,告诉我双床换到了行政楼层,另两家还是在别的楼层(我???)。最后为了在同一个楼层全换了大床房。满房可以理解,钛金会员同一个预订的三个房间,提前排一下房或者问下偏好不麻烦吧?然后只好了一间房,另两间需要等,上去又发现有两间房的房卡还只做了一张。
工作人员的服务不是说不好,但是不冷不热的,和刚刚玩了几天的重庆真是天壤之别。只有礼宾部的两个小哥特别热情。
房间里刚刚用完发现马桶坏了,冲不了水,幸好工程人员来的还挺快的。