香白等联名卡千万千万不要修改账单日！血泪教训！

如题，自己把自己给坑了。

去年8月份下卡，然后去3136了好几张其他的卡。后来在手机银行调整了账单日到20号，当时看有好多账单日可以调整还觉得很好玩。没想到啊没想到，等我终于想起去看一下自己的香鸡分的时候，才发现，居然特么好几个月都没有新积分入账？？？于是香鸡电话，工行网银都查了个遍，最后确认工行这边积分扣了，但是没有送到香鸡那边去。

打了工行客服，大概一周后才收到当地分行卡部的反馈。告知因为我更改了还款日，他们系统对接不过去，所以那些积分都没法正常送。我说那你们帮我把账单日更改回原来的1号不就行了吗？答曰：不行！因为系统根本不支持修改香白的账单日，这张卡片系统是做了限制的，不支持修改。我？？？？那我特么到底当时是怎么更改成功的啊？经过几番探讨，才发现问题可能是我3136的那些卡片，我可能当时修改的是其中某一张卡片，但是由于3136的卡都是一个账户，所以连带香白的一起给修改了！我说那这不就是你们的系统漏洞了么？你们限制了香白根本不能修改账单日！答曰：是的！

当然，如今追究什么原因都没意思，我只问那要怎么解决，你们后台都没法直接把我一张信用卡的账单日改回去？答曰：是的！。。。。我一脸懵逼。。。还跟我说我是第一个他们遇到这个问题的客户，现在后台根本没法操作。（第一个？？？真的吗？？？我不信以前就没有和我一样的好奇宝宝？？？）最后，最后，最后，客服告诉我，他们和总行商量了好几天，现在只有一个终极解决的办法！

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销户重办！！！

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这个操作真是让我一下子无话可说！！！！销户，你是认真的吗？？？？

虽然卡部承诺说我销户之后可以他们反馈，给我特殊处理一下，让我一个月后就可以正式销户（正常是先收卡然后一年后才正式销户，这个确实，我打印了信报看过，之前销户过的星座卡到现在还在信报上好好躺着，还不到一年，就不会显示销户的）。但是我还是有顾虑啊，万一办不下来呢？？？卡部承诺说，销户之后，新的申请档案到了卡部给我尽量申请特批，毕竟我的情况比较特殊，但是不敢说百分百保证。。。。搞得我就很慌了。。。。

所以现在的问题是，我要销户，重办得一个月。而且我下面下挂的那些卡片也都GG了，而且18年11月以后下卡的3136规则和之前的不一样，我就算想挂也挂不回来了！可是不销户的话，我的香白积分啊？？？？

怎么办

心疼

楼主，好人一枚

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同情下

渣渣IT，摸摸

ZX 发表于 2019-2-26 17:52

渣渣IT，摸摸

真渣渣无疑！

shenyang 发表于 2019-2-26 17:46

楼主，好人一枚

都是前人的血和泪

心疼楼主。给后人提供了血泪教训

你再把账单日改回去呢。

心疼lz 白花花的银子啊

貌似确实是有这个说法，我之前有途牛白，下了香白后想把账单日改成途牛相同的日子，客服表示香白的账单日只能是1号，不允许修改。

这遭遇 值得同情

心疼。。。。  谢谢楼主，我差点也想去修改账单日

引力红移 发表于 2019-2-26 18:13

你再把账单日改回去呢。

后台都改不了，肯定是我也改不了啊

zspikelee 发表于 2019-2-26 18:25

心疼lz 白花花的银子啊

积分倒是说了会让后台补给我，就是销户麻烦了点

评论内容不可见

我之前就修改过几次原来的金卡，现在出现了我的金卡和我的香白2个账单日不一致。

原本还想改一下香白的账单日，现在不敢改了

霜林醉 发表于 2019-2-26 19:27

我之前就修改过几次原来的金卡，现在出现了我的金卡和我的香白2个账单日不一致。原本还想改一下香白的账单日，现在不敢改了

姿势好*钻

联名卡全部是1号