joy_ann
发表于 2019-1-15 19:25链接打不开，404，能给贴图出来吗？谢谢！
关闭语音信箱
Lycamobile激活后自动开通了一个语音信箱的功能。假如你的手机处于关机状态，别人拨打电话会转接到你的语音信息。这样会产生0.46刀的费用！
目前来说大概有三种方式！
1）手机拨打 *#21# 可以暂时关闭语音信箱（临时方案）。
2）拨打客服电话 1-866-277-3221 ，可以用GV拨打，让客服帮忙关闭（考验英语口语水平）！
1、用gv 拨打客服号码 1-866-277-3221 （免费的）
2、然后听提示一直选择 other
3、接着和你口语差不多的妹妹会和你聊天。你要提供 号码、custerm ID PIN(6位）、以及PUK码。 最后还会问你卡里有多少钱，我说 less 10
4、好了，最后我还和她确认了是否关闭
PIN，在激活Lycamobile时候，发送给号码的短信中！
3）官网可以给客服发邮件申请关闭（处理速度较慢）！
1. 官网的help里面contact us里填相关信息。
https://www.lycamobile.us/en/help/contact-us/2. 晚上收到客服邮件说需要提供以下至少3条security questions，貌似最后一条是必须的？
SIM card number:
PUK number:
Any 2 frequently dialed numbers: （任意2个经常拨打的号码）
Last top up date/amount:（上一次充值的时间，金额）
Date of birth (Required):（出生日期，之前在官网注册时填的）
过了一会收到客服邮件，貌似成功了。
Thank you for your email and passing the security questions.
We are happy to assist you in regards with deactivating your voicemail.
Further to your email, we would like to inform that we have successfully disabled your voicemail.
We advise you to restart your handset.
