凯悦心环球客保级有大坑，预定取消不退心

一、 1

凯悦心环球客保级有大坑，因为口罩问题取消凯悦心预定，然而客服说不退心只退钱，本来还多买了5颗心，现在不退了，眼看着环球客保级无望了！！！

凯悦心我个人觉得不太好用，提前三天订房间，我周末要出行必须周二就要把周五房间定好，而且还不能取消，体验不太好

Aluotii 发表于 2022-11-17 14:50

凯悦心我个人觉得不太好用，提前三天订房间，我周末要出行必须周二就要把周五房间定好，而且还不能取消，体验不太好

确实不太好用，主要还是为了保级，这下跟明年环球客彻底拜拜了

一直不退心的, 也觉得不太合理. 上次北京弹窗无奈要取消, 都要联系酒店直接退钱到卡里.

我发文是建议多买10颗的，另外，如果预订有变可以联系酒店改期，不用退款

Silencesky 发表于 2022-11-17 15:04

我发文是建议多买10颗的，另外，如果预订有变可以联系酒店改期，不用退款

没法改期啊，长春刚刚爆发那么多我可不想带这个行程回去隔离！

没省几千块反而处处受制于人

shixin 发表于 2022-11-17 15:03

一直不退心的, 也觉得不太合理. 上次北京弹窗无奈要取消, 都要联系酒店直接退钱到卡里.

是啊，凯悦心活动完全没考虑口罩带来的退订问题！

peterlong0917 发表于 2022-11-17 14:53

确实不太好用，主要还是为了保级，这下跟明年环球客彻底拜拜了

住个店真费心

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有利有弊吧，而且住PH便宜了不少又想拿着便宜的房价又想随时退改什么东东，没那么多好事

我说话比较直白啊，望见谅

是不退心，但是心会算你用掉了，可以退钱，你提供信息，然后就会给你退钱了

确实不合理，又不是折扣很高的

你这个问题好像之前确实没人提醒过

耍花枪 发表于 2022-11-17 15:42

有利有弊吧，而且住PH便宜了不少又想拿着便宜的房价又想随时退改什么东东，没那么多好事我说话比较直白啊，望见谅

折扣也很少吧，主要大坑是不退心，我环球客没法保级了！

卡库001 发表于 2022-11-17 15:44

是不退心，但是心会算你用掉了，可以退钱，你提供信息，然后就会给你退钱了

现在显示是已使用，但是钱都退你了，后期肯定会收回啊！

waynezhaow 发表于 2022-11-17 15:45

确实不合理，又不是折扣很高的

是的，预定不可取消我都无所谓，这不退心就麻烦了

一直如此

评论内容不可见

确实烦人，这凯悦心活动都搞了几次了，还是这么的啃爹！