【大兴返程武汉】MU2452 B-5517公务舱和PKX东航P11休息室体验

tour · 飞行报告 2023-11-19 08:40:00

本帖最后由 tour 于 2023-11-19 06:51 编辑

一、概览 | Overview

行程变化，放弃前一日晚班21点5分MU2456。选择次日11点55分起飞的MU2452返程武汉，一样的直飞不经停，但多了一份热正餐。由东航武汉公司编号B-5517的波音737-800承运，武汉公司乘务组，搭配上海的机组，MU2452为B-5517当天的第二段，准点概率高，30天内准点起飞有26天。【大兴返程武汉】MU2452 B-5517公务舱和PKX东航P11休息室体验

B29登机口

二、出发 | Departure

9点40分从西三环边上的住宿酒店出发，52公里车程耗时50分钟，还可以选择打车去草桥，乘坐东航赠票的地铁大兴机场线。耗时差不多，但步行距离稍远一点。

PKX国内出发三层12号门进去就是东航高端旅客专享区，没赶上人多的高峰，打印纸质登机牌和行程单都无需排队。

离值机区域最近的两舱专用01通道过安检，过了安检对面就是P11休息室。

蓝天白云。

当日北京的云层比较低。

三、贵宾室 | Lounges

B指廊登机口登机，加上安检后只有半个小时就要登机了，过了安检直接去了东航P11休息室。

P11休息室来过多次了，当日人不多，东航两舱休息室该有的配置基本都有。零食小吃，甜点，东航那碗面，水果，咖啡，茶，酒，饮料都有。

就餐区和休息区座位数量不少，但是高峰期特别航班延误多的时候还是爆满，高峰期舒适度不如东航P18休息室，P11位于安检区域旁边，去各指廊登机口步行时间不超过10分钟。

计划11点步行去登机口，不在休息室吃中餐，简单吃点水果和甜点。【大兴返程武汉】MU2452 B-5517公务舱和PKX东航P11休息室体验

四、登机 | Boarding

11点15分准时开放登机，优先通道乘客先登机，B-5517机龄13.4年，前舱为蓝色皮质座椅，有明显岁月痕迹，老式复古风格的顶部照明和出风口。后舱位蓝色布座椅。行李架也为老式的打开方式。遮光板接近矩形。前舱座椅偏旧，保养的一般。

登机时3号位CC计数，乘务长在欢迎旅客登机，2号位CC在前舱服务。前舱提供欢迎服务，2号位CC全程提供姓氏称呼，欢迎饮品橙汁温水二选一，提供热毛巾。夏秋季提供常温水、温水和凉毛巾，冬春季提供温水、热水和热毛巾。

11点39分客齐截止登机，11点44分撤轮档推出，11点55分PKX35R跑道准时起飞。【大兴返程武汉】MU2452 B-5517公务舱和PKX东航P11休息室体验

五、客舱 | Cabin Service

当日前舱8人满座。前舱入坐3人时，第一排2人，第二排1人，2号位CC先来询问我餐食选择，我坐第二排，稍显照顾的优先点餐，选择了牛肉金钱腱米饭。下降前和2号位CC聊天得知本次航班只有1位白金卡乘客，2号位提供了超出了同舱同服务范围额外的照顾，也没有显得很突兀。收餐后2号位CC主动询问是否有其他饮品需求，要了一杯玫瑰红茶。

推出前和巡航阶段的两舱服务规范完整，使用洗手间后2号位CC也主动提供了毛巾。下降前客舱服务结束前，乘务长返回前舱时有来专门征求建议和意见。【大兴返程武汉】MU2452 B-5517公务舱和PKX东航P11休息室体验