发文
  • 新手指引 登录 注册
  • APP

预订失败

[复制链接]
680 11
今天一直是邮件提示预订失败,
但是 App 预订显示有
不知道是否成功? 预订失败

上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

11 个评论

thesea  终钻会员  2023-9-4 22:44:40  | 显示全部楼层
没收到确认邮件就是失败。
Hum123    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
评论内容不可见
昨天定西安酒店一样,生成了预定确认号,然后来邮件说预定失败,但app里一直能正常显示
SK挺  黑钻会员  2023-9-5 13:26:21  | 显示全部楼层
打电话给酒店确认预定就好。大概率是系统无法识别信用卡担保无法收到押金而自动发出,酒店只要说成功就成功。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
風隨往事2023-9-5 17:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin0223  空乘  2023-9-6 13:43:12  | 显示全部楼层
accor近期系统有点问题,向预定中心电话求助得知。建议近期不要使用账户内保存的卡片担保,录入全新卡片信息大概率可避免此问题,或直接致电预订中心电话预订。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
谢幕2023-9-6 16:19
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin0223  空乘  2023-9-6 13:43:42  | 显示全部楼层
对于已发生的订单,可通过预订中心或直接联系酒店确认订单,若酒店认可,亦能正常入住。
LukeJin0223  空乘  2023-9-6 13:44:01  | 显示全部楼层
此外,部分情况下一定时间后订单可能恢复正常,后续不妨持续关注,并适时请求客服重发确认邮件。
鲜花 (3朵) 鲜花榜
Cech2023-9-11 09:45
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
t_w2023-9-7 06:06
送了1朵鲜花:  赞一个!
風隨往事2023-9-6 17:53
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Rongfu  黑钻会员  2023-9-6 22:20:26  | 显示全部楼层
还是打电话给客服吧

本版积分规则

客服主页

雅高心悦界官方客服入驻飞客

在线客服工作时间:周一至周五 8:00-22:00
雅高心悦界、A佳预订电话:4008 182 688
雅高心悦界客服电话:4008 198 691
雅高A佳客服电话:4008 211 866

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表