中行知音联名卡里程到账BUG

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中行知音联名卡里程到账BUG
走明细看,7月15日扣了12W兑换了5000里程,但实际应该只扣了6W(我户里就没12W积分),然后到现在,里程都是待入账 中行知音联名卡里程到账BUG

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规范用卡合理活动2023-8-8 00:04
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16 个评论

girasol向日葵  白金会员   楼主| 2023-8-7 23:51:42  | 显示全部楼层
有7月知音里程正常入帐的伙伴吗
7月开始 都没有正常过 主要是中行客服太拉胯了 反应快一个月了 没有解决方案
quicksnake  白金会员  2023-8-8 09:32:51  | 显示全部楼层
冬奥国航白金入账正常
ming86  蓝钻会员  2023-8-8 09:39:42  | 显示全部楼层
7月开始不正常了,打电话投诉的?
不会入账不用等了。正常的都是当日就入账。这个是系统数据稳乱。看看就行了
girasol向日葵  白金会员   楼主| 2023-8-9 13:44:45  | 显示全部楼层
深夜为谁倾城 发表于 2023-8-9 00:38
不会入账不用等了。正常的都是当日就入账。这个是系统数据稳乱。看看就行了
可我积分已经扣掉了啊?扣掉积分不入帐,啥意思啊
randomnamefm  白金会员  2023-8-9 17:09:17  | 显示全部楼层
冬奥卡支付宝有积分吗?我的冬奥卡怎么积分明细是空的,7月账单还没转成积分
reallycool_lee  白金会员  2023-8-9 17:22:31  | 显示全部楼层
是自动兑换CA积分还是要手动兑换?
girasol向日葵  白金会员   楼主| 2023-8-9 21:38:50  | 显示全部楼层
reallycool_lee 发表于 2023-8-9 17:22
是自动兑换CA积分还是要手动兑换?
自动
yoda2012  白金会员  2023-8-11 08:03:38  | 显示全部楼层
不是说只有线下刷的才能换里程呢?我的下卡后都没敢激活……
girasol向日葵  白金会员   楼主| 2023-8-15 18:33:26  | 显示全部楼层
我打了客服电话进行咨询,上周三打的,客服说2个工作日给回复,周四周到短信,说问题转接给技术部门查询。今天客服回点,技术部门在和国航联系为什么会出现出具传输错误的问题,还需要一段时间才能给我具体的答复,等有回复了帖子同步给大家。
yuenkatsai  钻石会员  2023-8-15 21:53:16  | 显示全部楼层
girasol向日葵 发表于 2023-8-15 18:33
我打了客服电话进行咨询,上周三打的,客服说2个工作日给回复,周四周到短信,说问题转接给技术部门查询。 ...
南航我和你相反,我有12万积分, 6月刷的7万没有兑换,加上7月刷的 5万多一共12万8.   今天账单日 扣了5万8走,,留了7万,估计就是6月刷的 7月15没兑换的7万分。  现在他们it 还是没修复好。  而且南航也没入账 里程。
girasol向日葵  白金会员   楼主| 2023-8-18 08:53:45  | 显示全部楼层
yuenkatsai 发表于 2023-8-15 21:53
南航我和你相反,我有12万积分, 6月刷的7万没有兑换,加上7月刷的 5万多一共12万8. 今天账单日 扣了5万8走,,留了7万,估计就是6月刷的 7月15没兑换的7万分。现在他们it 还是没修复好。而且南航也没入账 里程。
这个月也是扣了分,但没兑换入帐
yuenkatsai  钻石会员  2023-8-18 14:20:29  | 显示全部楼层
girasol向日葵 发表于 2023-8-18 08:53
这个月也是扣了分,但没兑换入帐
赶紧问客服,,不过客服也没法回答,,太坑了boc客服  最近一问三不知

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