疑难杂症,求解!中行办卡界面显示:身份证长期有效

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倦一游走 发表于 2023-3-30 14:43
方法确实牛,感谢。但是没用,重新录入身份信息,也上传身份证照片,有效期是读取身份证照片上的,没有错。更新信息后,到申卡界面依然还是长期有效。
我和你一样的问题,打客服电话客服给我说的这个小程序,然后就解决了。这方法现在又不行了嘛?
倦一游走  终钻会员   楼主| 2023-3-31 23:03:53  | 显示全部楼层
本帖最后由 倦一游走 于 2023-3-31 23:11 编辑
傲视在俗世上 发表于 2023-3-31 21:13
我和你一样的问题,打客服电话客服给我说的这个小程序,然后就解决了。这方法现在又不行了嘛?
刚刚申请的,没用。昨天就用小程序更新了。最后一步是在手机上用手指签名,更新完成,今天还是这样。我现在打算,第一就是客服那边儿接着查原因,第二我准备线下用超柜申请一张普通卡,看看能不能刷新覆盖过来。 疑难杂症,求解!中行办卡界面显示:身份证长期有效
自从升级了几次后 我微信 活动报名 都打不开了 其他功能一切如故
zhaoshuaiabc  白金会员  2023-7-31 12:40:44  | 显示全部楼层
想问下楼主现在解决了么?我最近有幸也中了,长期有效奖
倦一游走  终钻会员   楼主| 2023-7-31 12:54:42  | 显示全部楼层
zhaoshuaiabc 发表于 2023-7-31 12:40
想问下楼主现在解决了么?我最近有幸也中了,长期有效奖
早就解决了,但是解决方式很奇葩。中行信用卡客服给我找到北分,北分找到我的归属地开户行,开户行给我电话,说情况基本了解,让我带身份证过去,填表重新更新。我去了以后,给理财经理打开APP,当面申请一次让她看看情况,结果神奇的发现BUG修复了。然后,中午和她一起吃了顿饭,我的理财经理是我们家邻居妹子,她和我说的一句话:中行系统很渣,出现问题很正常,不用担心,因为中行是唯一一家遇到各种问题,没有线下填表解决不了的事。 疑难杂症,求解!中行办卡界面显示:身份证长期有效
zhaoshuaiabc  白金会员  2023-7-31 20:34:41  | 显示全部楼层
亮点:理财经理是邻居妹子。填表直接搞定。我继续找中行客服撕,渣IT
鲜花 (1朵) 鲜花榜
zhaoshuaiabc2023-7-31 20:33
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
zhaoshuaiabc  白金会员  2023-8-1 21:48:25  | 显示全部楼层
倦一游走 发表于 2023-7-31 12:54
早就解决了,但是解决方式很奇葩。中行信用卡客服给我找到北分,北分找到我的归属地开户行,开户行给 ...
更新一下最新情况,在坚持每2天打一次中行客服的基础上,终于在第4次致电的时候,客服找后台搞了5分钟,等到的答复是找到了问题原因,本周能解决。
第二天网申果然成功。金融IT里面,中行据说工资是最低的,bug多也就正常了
padding  蓝钻会员  2023-10-26 21:41:59  | 显示全部楼层
zhaoshuaiabc 发表于 2023-8-1 21:48
更新一下最新情况,在坚持每2天打一次中行客服的基础上,终于在第4次致电的时候,客服找后台搞了5分钟,等到的答复是找到了问题原因,本周能解决。第二天网申果然成功。金融IT里面,中行据说工资是最低的,bug多也就正常了
想请问一下,到底找到了什么原因
rhinocao  黑钻会员  2023-10-26 22:09:10  | 显示全部楼层
倦一游走 发表于 2023-7-31 12:54
早就解决了,但是解决方式很奇葩。中行信用卡客服给我找到北分,北分找到我的归属地开户行,开户行给我电话,说情况基本了解,让我带身份证过去,填表重新更新。我去了以后,给理财经理打开APP,当面申请一次让她看看情况,结果神奇的发现BUG修复了。然后,中午和她一起吃了顿饭,我的理财经理是我们家邻居妹子,她和我说的一句话:中行系统很渣,出现问题很正常,不用担心,因为中行是唯一一家遇到各种问题,没有线下填表解决不了的事。
谁请客啊
倦一游走  终钻会员   楼主| 2023-10-26 22:28:55  | 显示全部楼层
rhinocao 发表于 2023-10-26 22:09
谁请客啊
必然她请客啊,第一,错在中行,第二,我是财管客户,哪有让客户请客的道理,对吧
rhinocao  黑钻会员  2023-10-27 12:03:12  | 显示全部楼层
倦一游走 发表于 2023-10-26 22:28
必然她请客啊,第一,错在中行,第二,我是财管客户,哪有让客户请客的道理,对吧
非常有道理
zhaoshuaiabc  白金会员  2023-10-27 17:54:52  | 显示全部楼层
padding 发表于 2023-10-26 21:41
想请问一下,到底找到了什么原因
没说。我醉了
倦一游走  终钻会员   楼主| 2023-10-27 18:09:42  | 显示全部楼层
原因就是渣IT,没有具体的了。如果你遇到这个问题,就无限投诉就行了。

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