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账户莫名出现了一笔积分重复订单

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账户莫名出现了一笔积分重复订单?今天下午收到确认邮件,发现这笔积分订单的酒店名和日期都和本来账户已有的一笔半年后的积分订单相同,入住人也是本人,唯一不同的扣减的积分比之前少了400分。致电客服询问,回复这笔订单是今天通过app或官网预定的。再和客服确认了邮箱等个人信息都未被修改,登陆密码和pin也正常没变。这个现象也不像被盗用积分啊,难道是系统发现已有订单所需积分变便宜了,自动帮我下单的,万豪渣IT什么时候变那么智能了?实在想不通啊,不知有人能解释一下吗?

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noblezds2023-3-13 19:27
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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7 个评论

andysmile  钻石会员   楼主| 2023-3-13 18:28:25  | 显示全部楼层
客服最后说也没法查,建议取消积分高的保留这单便宜的
Jon  终钻会员  2023-3-13 19:24:26  | 显示全部楼层
andysmile 发表于 2023-3-13 18:28
客服最后说也没法查,建议取消积分高的保留这单便宜的
👍
T3M的小小麦  白金会员  2023-3-14 00:21:26  | 显示全部楼层
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