华夏银行的奇怪客服,大家有没有觉得华夏银行信用卡客服业务知识非常差

[复制链接]
866 14
新人发文,需要您的多多支持与鼓励~
华夏银行的奇怪客服,大家有没有觉得华夏银行信用卡客服业务知识非常差?新活动新卡权益或者问一些问题总是不能清楚的告诉你,不是查不到就是说的不对总之就是不专业不知道为什么,怀疑大街上随便拉个人来做客服的感觉

鲜花 (1朵) 鲜花榜
我不是卡神!!!2022-9-19 14:36
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

14 个评论

谜之杨先生  钻石会员  2022-9-19 13:49:04  | 显示全部楼层
众所周知,银行客服还不如飞友专业。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
djkingsly2022-9-19 13:52
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
wh8  钻石会员  2022-9-19 13:54:57  | 显示全部楼层
这就是爱好和被迫的区别,银行客服是被迫了解,还要翻本子给你解答,飞客是爱好薅,不仔细研究咋薅,肯定要比客服照本宣科强得多,更何况客服大多数都是没学历,学历水平也不咋滴,飞客普遍本科上班族,这咋比
鲜花 (2朵) 鲜花榜
nelsonai2022-9-19 21:54
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
英伦的天空2022-9-19 13:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
流水军而已,而且是零售部门管理,不专业
本来就很是啊,卡员都是大街上拉来的,我还做过卡员
幸福的后面  钻石会员   楼主| 2022-9-20 01:06:27  | 显示全部楼层
感觉就是相比其他银行,华夏的业务和服务差的太多了
JasonBruce  黑钻会员  2022-9-20 10:24:32  | 显示全部楼层
不够专业
ericard  蓝钻会员  2022-9-22 08:47:04  | 显示全部楼层
华夏客服是真的奇差,还极没礼貌!很明显都是外包的!!所以,遇到这样的客服,我每打完一通电话就是一个投诉!
教瘦  钻石会员  2022-9-24 09:35:19  | 显示全部楼层
是的,连损坏补办,我问收卡后要去网点激活吗,竟然说要,服了,实际上不用,微信就激活了

本版积分规则

1框架

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表