发文
  • 新手指引 登录 注册
  • APP

现在的天航已经不是原来的天航了。。。。。

[复制链接]
2293 18
本帖最后由 宝宝不哭喔 于 2022-8-12 09:23 编辑
这几年一直持有HU*G,坐天航比较多。因为口罩原因,从今年11月以后就没坐过天航飞机,这也是第一次感受方大收购天航以后出行。7月26日订了7月30日的票,7月28日航旅显示航班取消,自动改签到8月1日。一直到7月29日也没人通知航班取消的事情。打了天航的客服,以下是对话:
     客服:您好,很高兴为您服务      
       我:我的GSXXX航班取消了么?
    客服:目前显示航班还没正式取消
       我:航班是不都给我显示保护到8月1日了么?
    客服:目前没有正式通知,稍后给您回复吧
30分钟后。。。。。
     客服:先生,航班取消了,但是这几天没有航班了
       我:那你帮我改邻近城市海航的吧
     客服:非公司原因改不了集团的
       我:中转呢?
     客服:目前没有中转,你看看哪里有,然后必须中转时间不能超过24小时,有一段必须是天航。
       我:改目的地呢?
     客服:建议你退票
      我:刚刚我看8.1的航班也取消,直接改到10号了,什么情况
     客服:没有接到正式通知取消
    最后折腾了半天,也没所以然,默默把机票退了。然后想想之前的天航,再看看现在的天航,对整个海航系都要弃坑了。看来方大接手后,确实不再关注旅客了,你爱咋的咋的吧。想想都心寒

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +1  查看全部评分
大小飞飞
+ 1 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (3朵) 鲜花榜
Imola2022-8-22 21:49
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
mrhong2022-8-14 10:29
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
jw21082022-8-14 07:42
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

18 个评论

Mr.12138    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
宝宝不哭喔  钻石会员   楼主| 2022-8-12 10:00:31  | 显示全部楼层
评论内容不可见
不是,人家说了,这个航班还没正式取消,只能等正式取消。另外一个说,取消的航班太多,联系不过来,还没等到我
飞客2486461  钻石会员  2022-8-12 10:59:07  | 显示全部楼层
方廉航,呵呵。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
7rings2022-8-12 11:03
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
小安稳.  蓝钻会员  2022-8-12 11:02:12  | 显示全部楼层
每次天航取消都跟要命一样连环来电话通知… 现在改签有里程限制 不能像之前随意改了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Mr.121382022-8-12 11:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上飞猪买的票,取消都是来一个电话,天航2到3次个。同步短信和电邮。
88兜里有糖  钻石会员  2022-8-12 14:00:58  | 显示全部楼层
航班取消就算公共安全也能改集团内的吧?
847559522l  钻石会员  2022-8-12 16:29:31  | 显示全部楼层
小安稳. 发表于 2022-8-12 11:02
每次天航取消都跟要命一样连环来电话通知… 现在改签有里程限制 不能像之前随意改了
哈哈哈 同感  连环夺命call
LiKwanHung  白金会员  2022-8-13 18:44:13  | 显示全部楼层
那天公司计划延误四个多小时,啥都没赔,TSN基地出发CC给了个餐盒
mrhong  蓝钻会员  2022-8-14 10:29:09  | 显示全部楼层
单就取消航班这件事,我觉得和原来也没啥区别
GRADEP.  白金会员  2022-8-14 13:01:55  | 显示全部楼层
我湛江海口天航公共卫生原因取消改海航,结果海航票还没出又取消了,然后给天航打电话改海航广州起飞他也没墨迹啊,一天内就把票出了…
airbay  钻石会员  2022-8-15 10:48:25  | 显示全部楼层
这种不投诉到12326留着过年吗,你们不投诉方航集团就肆无忌惮的把对旅客有利放在最后

本版积分规则

关闭头条报


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表