亚万过期里程已返回

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新政之前积攒的里程3w+,在4月底到期,
过期之后5月份通过微信联系客服(要过期后才受理),申请原因是因为疫情无法出国,申请延期
告知隔几个礼拜(3-5个礼拜?)查询一下,中间自行查询未到账,数次咨询客服到账情况,无果
中间隔一段时间联系一次客服,大概3次还是4次,平时也挺忙的,不可能天天催
7月再找客服,还是用之前承诺的截图联系客服(记得沟通记录要截图保存),
这一次客服终于给力了一回。回复说已入账。查了一下果然已入账。
应该算是永久积分。这一点亚万还是人性化处理了。
总结一下,旧积分到期了可以申请延期,
但需要你不断的联系客服,当找客服没结果的时候,只有自己去多争取。
系统入账很慢。不知道是系统问题还是人为拖延。
从结果看,还是履行了之前的承诺。做到就是好公司。以后还会兑换亚万。
但是体验度不够,不催促感觉就不延期了。
记录一下,以上。

鲜花 (1朵) 鲜花榜
艾加2022-8-4 20:56
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