令人崩溃的美国客服交流一个多月前住满了60多晚，一直没有收到会籍赠送的自动邮件。找了中国客服，说要写邮件给priorityletter，一个月前写的邮件，石沉大海。一周前又补了一封，依然没有回信。刚刚给美国客服打电话，等了好几分钟才接通。然后讲述了一遍过程，提供了会员号，姓名，邮箱，给我说系统里没查到我的会员信息。？？？然后hold了几次，说系统问题，查了半天。最后给我说还是要我发邮件给priorityletter.我说我已经发了两封了，再发一遍有用吗？小哥又hold了一下，去问了回来，说还是只能发邮件，因为他们没有内部的order number啥的，没法联系那个部门让他们处理。。浪费了半个小时，通话时间可能四五分钟，然后啥问题没解决。令人崩溃