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不懂就问,积分预定5晚,行程临时有变,已经和酒店协商达成住几晚算几晚,没住的积分退还,还需要再致电万豪客服吗

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不懂就问,积分预定5晚,行程临时有变,已经和酒店协商达成住几晚算几晚,没住的积分退还,还需要再致电万豪客服吗?

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barney2021-10-8 14:26
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17 个评论

urso  白金会员  2021-10-8 14:19:34  | 显示全部楼层
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GeryWang  终钻会员  2021-10-8 14:23:08  | 显示全部楼层
你联系客服也没用,客服也不知道你到底住几天,没法操作,酒店既然答应了就行,最多你留个聊天记录或者录个音。
ccxzyhm    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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puzzle_li  终钻会员  2021-10-8 14:27:21  | 显示全部楼层
这个还真不知道,路过,学习一下
李小奇  钻石会员   楼主| 2021-10-8 14:36:27  | 显示全部楼层
GeryWang 发表于 2021-10-8 14:23
你联系客服也没用,客服也不知道你到底住几天,没法操作,酒店既然答应了就行,最多你留个聊天记录或者录个音。
我之前也在同一家酒店遇到过这种情况,但是是先联系客服,客服说决定权在酒店,但酒店还是退回了没住的积分,所以这次我就直接联系酒店,酒店同意了,就没有打万豪客服了
JaneEdison  黑钻会员  2021-10-8 14:39:31  | 显示全部楼层
不需要的,只要不是不可退的,你入住当天,都可以到店修改的
zjsjz  钻石会员  2021-10-8 15:01:43  | 显示全部楼层
先住免费那晚?
moon32315432  白金会员  2021-10-8 16:25:41  | 显示全部楼层
按实际入住的天数扣缴积分,没有积分兑换五免一了
wall_wal  钻石会员  2021-10-8 19:43:01  | 显示全部楼层
酒店答应了就行
万洲凯香希  白金会员  2021-10-9 01:19:16  | 显示全部楼层
可以退,决定权在酒店
不需要!只要酒店同意就行

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