背景, 在美国开的户口,每月满足dd5000,余额有个3-4W左右
7月远程开了香港hsbc
香港户口主要走账,结余不多
某些香港网站 使用美国卡不能支付, 墙内卡正常
因为经常需要在渔村购物,所以10月初打算网申hsbc
在10月下旬收到拒绝信,说缺少一大堆资料
这几天致电香港call center, 让他们查询原因,一开始答复不知道,需要跟审核部门联系,查询后回电
大概20分钟后收到电话,说他们看不到其他地方的资产状况,建议让rm联系他们并且提交对应资料
随后尝试致电rm,电话一直没有人接通, 写了个email,让rm给我回电,邮件大概是香港时间凌晨4点发出
不到早上10点,香港rm回电,核对身份信息后就问我的需求
直接告知需要申请信用卡,联系信用卡中心答复不能查询带美国信息,需要rm协助
rm 二话不说,问了ref#, 然后问了一下香港账户主要的使用要求,然后没有打任何的广告,就说去找美国那边拿资料
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