在很早确认某人春节假期无法同行后,就约上同学制订了法国行程,波尔多提前全球促销预订了洲际含早预付2100一晚,不可退,大使加致悦,在入住前升级到Opera view次套大床,但由于和同学一起,就电话改成双床,确认后也保持了Opera view的双床!
由于疫情的发展,很多航班取消,在好不容易改到31号后,需要临时提前结束行程,给IHG电话后,宾客关系帮忙沟通,酒店很快就同意了,会退一晚费用,真的点赞还专门送一个小信函到房间!
必须说,酒店门口礼宾穿着大衣真是有范,进出都非常礼貌的说bonjour,办入住的小哥,态度极度好,全程温文尔雅微笑用敬语,然后解释了下由于我要双床房型的更改,办好后,直接自己出来有点像欧洲管家那种全程引导我们去房间,进入房间后还介绍各个区域,还有露天阳台歌剧院等,真的有贵宾的感觉,确认好后微笑的轻声关门出去,很赞!
所有工作人员都很客气有礼貌,随时bonjour招呼,早餐种类不算多,但服务加分,整体硬件不略旧,但感觉在欧洲,反到感觉体验很棒,尤其有去香波堡,贵族们的房间也有类似的风格和感觉!在大堂吧用欢迎饮料券喝杯香槟,服务员小哥也是很赞,敬语不离口,先上冰的杯子和小食,再让宾客确认香槟品牌,倒一小杯尝一下,确认再倒,标准流程,这再国内感觉有点难体验到!在小阳台上望着波尔多大剧院,看着电车一趟趟走过,晒着太阳,真的听舒服,比巴黎暖和多了!
虽然临时调整行程,但总体必须给波尔多洲际大大点赞,服务超级在线,真正的有一种贵宾的体验感!值得推荐