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[已解决]匹配应该基本上是凉了!

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今天南航下了新的退票政策10-12号购买/升舱的机票可以免费退票
我确实10号升舱了,所以今天打电话去咨询了一下退票的事情,客服告知确实有这个政策并且可以完全**退票
如果匹配这个事情还能继续,那基本上退票是不可能的。肯定是因为不能继续匹配了,南航忍痛让利了算

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大小飞飞
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碧泉12172019-10-16 16:53
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15 个评论

人家说了,之前水S降级的可以免费退票,没降级的照常。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
碧泉12172019-10-16 16:53
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xuligon    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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穷得惊动了D  黑钻会员  2019-10-16 17:03:01  | 显示全部楼层
哎,这波操作实在太GG
138066868  钻石会员  2019-10-16 17:16:31  | 显示全部楼层
请问在携程上改签升舱的可以免费退吗?
138066868  钻石会员  2019-10-16 18:42:41  | 显示全部楼层
changing 发表于 2019-10-16 17:51
同问
刚刚打电话问了南航客服,携程出票改签只能从携程那边退,所以退票费应该是免不了了
LinusLee  钻石会员  2019-10-16 18:42:48  | 显示全部楼层
138066868 发表于 2019-10-16 17:16
请问在携程上改签升舱的可以免费退吗?
原则上是可以的
138066868  钻石会员  2019-10-16 18:51:07  | 显示全部楼层
LinusLee 发表于 2019-10-16 18:42
原则上是可以的
那我等下再打电话给南航问问
coshy  蓝钻会员  2019-10-16 22:31:01  | 显示全部楼层
138066868 发表于 2019-10-16 18:51
那我等下再打电话给南航问问
南航怎么说
138066868  钻石会员  2019-10-16 23:08:53  | 显示全部楼层
coshy 发表于 2019-10-16 22:31
南航怎么说
刚刚直接转到粮仓的客服,还是说没办法改动携程出的票,如果直营渠道出票升舱的可以申请免退票费。另外客服也提到给代理下达“相关文件”,我不清楚这个文件是不是涉及降级退票免退票费的情况,只能继续向携程了解了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
coshy2019-10-17 03:03
送了1朵鲜花:  慰问慰问!
凌玉晨     楼主| 2019-10-17 00:01:09  | 显示全部楼层
138066868 发表于 2019-10-16 23:08
刚刚直接转到粮仓的客服,还是说没办法改动携程出的票,如果直营渠道出票升舱的可以申请免退票费。另外客服也提到给代理下达“相关文件”,我不清楚这个文件是不是涉及降级退票免退票费的情况,只能继续向携程了解了
第三方没考虑过 不过南航这次也算是打落牙齿自己吞了 毕竟这次活动让南航和ihg口碑和知名度双爆了 再不补偿一下 明年退盟以后怎么玩?
飞客用户056283  钻石会员  2019-10-17 04:41:30  | 显示全部楼层
代理出票可以提前沟通好,提交非自愿退票并且注明退票原因,代理会和航空公司核实的。

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