功夫熊 发表于 2019-10-5 21:58

什么叫忘记如果没有记房账，那就木得了。

新浦罗哥 发表于 2019-10-5 21:49

可以联系酒店补登

MikeYue 发表于 2019-10-5 21:52

先联系一下问问吧

美丽时光 发表于 2019-10-5 21:56

可以

dancer 发表于 2019-10-5 22:05

得挂房账

chasejessice 发表于 2019-10-5 22:09

1、确定餐饮消费有没有挂到账，如果挂了房账2、确定有没有用100美金的消费额度抵扣餐饮，如果抵扣了，那么抵扣的部分没有积分。3、挂了房账没有用100美金抵扣，那么直接电话酒店，退房时刷的金额应该给的积分和实际到账的不同，那补登4、如果餐饮是直接结算，没有挂房账，确定是自营的，那么电话酒店转到餐厅，告诉餐厅吃饭日期，消费金额，补登积分，这时没有会员等级额外的加成。如果非自营的餐厅，那么没有积分

慢慢lai 发表于 2019-10-5 22:15

首先感谢🙏这么用心的回复。我挂了房账，一起结的，餐饮部的人也登记了我的会员号，还打了七折。我就没有提给我一起积分的事，结果今天积分到账，只有房费的积分。此次入住，没有涉及消费额度抵扣。

慢慢lai 发表于 2019-10-5 22:12

忘记提醒服务员。实际付账是付了房费和餐饮费，餐饮那边还登记了会员号。